Dakle: na stranici pise dostava u roku 48 sati (koja kosta 10 KM). Narucim artikal u četvrtak, a vec u petak mi stize mejl da ce biti isporucen u ponedjeljak (jer brza posta ne radi vikendom. Odgodim sve obveze u ponedjeljak i nakon sto brza posta nije stigla kontaktiram gigu na raspolozivi broj. Tu saznam da je status posiljke u narudzbi (iako je pisalo u transportu). Dakle, punih 120 sati nakon narudzbe odgovorna osoba mi kaze da je posiljka jos u narudzbi i da je ocekujem koncem tjedna. Posto putujem operater mi predlozi da otkazem narudzbu, sto i ucinim. Ali nakon toga stize mejl da je narudzba otkazana jer artikal nemaju u ponudi. Ocekivala sam ispriku, a ne laz, jer je narudzba otkazana zato sto giga nije u stanju da ispostuje rok isporuke. Predlazem da rok isporuke, umjesto 48 sati pise "kad stigne" i da svoj nemar ne prebacuju na brzu postu, sa kojom nikad nisam imala problema
Dakle: na stranici pise dostava u roku 48 sati (koja kosta 10 KM). Narucim artikal u četvrtak, a vec u petak mi stize mejl da ce biti isporucen u ponedjeljak (jer brza posta ne radi vikendom. Odgodim sve obveze u ponedjeljak i nakon sto brza posta nije stigla kontaktiram gigu na raspolozivi broj. Tu saznam da je status posiljke u narudzbi (iako je pisalo u transportu). Dakle, punih 120 sati nakon narudzbe odgovorna osoba mi kaze da je posiljka jos u narudzbi i da je ocekujem koncem tjedna. Posto putujem operater mi predlozi da otkazem narudzbu, sto i ucinim. Ali nakon toga stize mejl da je narudzba otkazana jer artikal nemaju u ponudi. Ocekivala sam ispriku, a ne laz, jer je narudzba otkazana zato sto giga nije u stanju da ispostuje rok isporuke. Predlazem da rok isporuke, umjesto 48 sati pise "kad stigne" i da svoj nemar ne prebacuju na brzu postu, sa kojom nikad nisam imala problema







