Ananas.ba - iskustva i recenzije

Kupio sam proizvod sa njihove stranice kojeg uopste oni ne prodaju nego Giga.ba. Produkt je dosao sa ostecenjima i tragovima loseg popravljanja i stanje je bas bilo grozno. Naravno na Ananas.ba sam odmah napravio recenziju a tekst je bio "Ormaric je dosao sa puno ostecenja i znakova gdje je neko pokusao da prekrije tragove ostecenja i na to sve ljepilom isprljao prednju vidljivu stranu sa koje se tragovi ljepila ne mogu ocistiti. Mislim proizvod jeste 99KM ali mogli su makar poslati prikladan proizvod kad ga vec prodaju po toj cijeni.". Znaci skroz okej recenzija za ono sto sam dobio niti koga vrijedjam sve na nivou nezadovoljnog kupca. Nakon objave vidim da recenzija nije objavljena na nihovoj stranici. Danas nakon 4 dana dobijem email "Vaša recenzija je moderirana" sa opisom "Naše osoblje je pročitalo vašu recenziju, i cijeni vaš doprinos iako nije zadovoljio sve smjernice s naše web stranice. Hvala na dijeljenju i nadamo se da ćemo objaviti sljedeći put!". Sve je jasno stite prodavaca kupac donji naravno. Nikad vise Ananas.ba niti Giga.ba pa makar platio postarinu ili skuplje

Kupio sam proizvod sa njihove stranice kojeg uopste oni ne prodaju nego Giga.ba. Produkt je dosao sa ostecenjima i tragovima loseg popravljanja i stanje je bas bilo grozno. Naravno na Ananas.ba sam odmah napravio recenziju a tekst je bio "Ormaric je dosao sa puno ostecenja i znakova gdje je neko pokusao da prekrije tragove ostecenja i na to sve ljepilom isprljao prednju vidljivu stranu sa koje se tragovi ljepila ne mogu ocistiti. Mislim proizvod jeste 99KM ali mogli su makar poslati prikladan proizvod kad ga vec prodaju po toj cijeni.". Znaci skroz okej recenzija za ono sto sam dobio niti koga vrijedjam sve na nivou nezadovoljnog kupca. Nakon objave vidim da recenzija nije objavljena na nihovoj stranici. Danas nakon 4 dana dobijem email "Vaša recenzija je moderirana" sa opisom "Naše osoblje je pročitalo vašu recenziju, i cijeni vaš doprinos iako nije zadovoljio sve smjernice s naše web stranice. Hvala na dijeljenju i nadamo se da ćemo objaviti sljedeći put!". Sve je jasno stite prodavaca kupac donji naravno. Nikad vise Ananas.ba niti Giga.ba pa makar platio postarinu ili skuplje

Iskustvo jako loše,više neću narucivati sa sajta.Drugi put sam razočarana,ovaj put konkretno recenzija loša vezana za plastični ormar koji za ovaj kvalitet nije uopšte povoljan.Plastika tanka puca a zadnja strana od kartona.Uzas

Iskustvo jako loše,više neću narucivati sa sajta.Drugi put sam razočarana,ovaj put konkretno recenzija loša vezana za plastični ormar koji za ovaj kvalitet nije uopšte povoljan.Plastika tanka puca a zadnja strana od kartona.Uzas

Veoma loše iskustvo s Ananas.ba! Kćerka je naručila komodu čija je isporuka bila najavljena za danas. Nekoliko puta smo kontaktirale korisničku službu kako bismo provjerile šta se dešava s narudžbom, a svaki put nam je rečeno da će nas obavijestiti. U međuvremenu, status narudžbe promijenjen je u „proizvod se vraća trgovcu“. Kada je kćerka ponovo nazvala, rečeno joj je da je narudžba otkazana od strane trgovca, bez ikakvog objašnjenja, prethodne obavijesti ili izvinjenja. Smatram da je ovakav odnos prema kupcima krajnje nekorektan i neprofesionalan. Ako trgovac nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, najmanje što se očekuje jeste da kupca na vrijeme obavijesti i objasni razlog otkazivanja, umjesto da kupac sam mora tražiti informacije o vlastitoj narudžbi. Nakon ovakvog iskustva, povjerenje u Ananas.ba ozbiljno je narušeno. Kupci zaslužuju poštovanje, pravovremene informacije i odgovornost, a ne ovakav tretman.

Veoma loše iskustvo s Ananas.ba! Kćerka je naručila komodu čija je isporuka bila najavljena za danas. Nekoliko puta smo kontaktirale korisničku službu kako bismo provjerile šta se dešava s narudžbom, a svaki put nam je rečeno da će nas obavijestiti. U međuvremenu, status narudžbe promijenjen je u „proizvod se vraća trgovcu“. Kada je kćerka ponovo nazvala, rečeno joj je da je narudžba otkazana od strane trgovca, bez ikakvog objašnjenja, prethodne obavijesti ili izvinjenja. Smatram da je ovakav odnos prema kupcima krajnje nekorektan i neprofesionalan. Ako trgovac nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod, najmanje što se očekuje jeste da kupca na vrijeme obavijesti i objasni razlog otkazivanja, umjesto da kupac sam mora tražiti informacije o vlastitoj narudžbi. Nakon ovakvog iskustva, povjerenje u Ananas.ba ozbiljno je narušeno. Kupci zaslužuju poštovanje, pravovremene informacije i odgovornost, a ne ovakav tretman.

Katastrofa. Nakon mjesec proizvod ne radi. Na korisničkoj fina i ljubazna N. riješi problem uz obećanje popusta. Nikad nisu isplatili niti se vise javili. Prijavljeni su tržišnoj inspekciji jer je ovo varanje kupaca.

Katastrofa. Nakon mjesec proizvod ne radi. Na korisničkoj fina i ljubazna N. riješi problem uz obećanje popusta. Nikad nisu isplatili niti se vise javili. Prijavljeni su tržišnoj inspekciji jer je ovo varanje kupaca.

Proizvod cekala skoro mjesec dana da bi dosao neispravan, iz Turske. Ne bih preporucila zbog procedure, vremena i razocarenja.

Proizvod cekala skoro mjesec dana da bi dosao neispravan, iz Turske. Ne bih preporucila zbog procedure, vremena i razocarenja.

Dana 27.8 sam naručio memorijsku karticu Kingston Canvas Go V30 256GB koja je bila na jako dobrom popustu. Predvidjeni rok isporuke je bio od 2.9 do 3.9 Nakon 4-5 napisanih mailova vezano za posiljku odlucili su poslati. Stiglo je 18.9. Samo cekanje ne bi bilo toliko problem vec sto su umjesto narucene kartice poslali drugu, dosta manje vrijednosti od onog sto sam zaista platio. Zatrazio sam povrat robe, cekam dalji rasplet situacije. U svakom slucaju jako veliko razocarenje.

Dana 27.8 sam naručio memorijsku karticu Kingston Canvas Go V30 256GB koja je bila na jako dobrom popustu. Predvidjeni rok isporuke je bio od 2.9 do 3.9 Nakon 4-5 napisanih mailova vezano za posiljku odlucili su poslati. Stiglo je 18.9. Samo cekanje ne bi bilo toliko problem vec sto su umjesto narucene kartice poslali drugu, dosta manje vrijednosti od onog sto sam zaista platio. Zatrazio sam povrat robe, cekam dalji rasplet situacije. U svakom slucaju jako veliko razocarenje.

Vrlo razočaravajuće iskustvo s Ananas.ba. Narudžbu sam izvršio 12.08.2026., a prema potvrdi je dostava trebala biti između 14.08. i 17.08. Kako se status pošiljke nije mijenjao, kontaktirao sam Ananas 20.08. i zatražio promjenu adrese ili otkazivanje narudžbe. Na moje poruke od 20.08. i 25.08. nisam dobio nikakav odgovor. Ponovno sam urgirao 29.08., a odgovor sam dobio tek 31.08. Nakon toga sam već 01.09. dostavio novu adresu, ali ona očigledno nije uzeta u obzir. Dostava je pokušala biti izvršena na staroj adresi, a paket se sada vraća pošiljatelju. Korisnička podrška i komunikacija su na vrlo niskom nivou. Na poruke se ne odgovara pravovremeno, a kada se konačno odgovori, dogovoreno se ne ispoštuje. Nažalost, Ananas.ba ne mogu preporučiti i ubuduće ću izbjegavati njihovu uslugu.

Vrlo razočaravajuće iskustvo s Ananas.ba. Narudžbu sam izvršio 12.08.2026., a prema potvrdi je dostava trebala biti između 14.08. i 17.08. Kako se status pošiljke nije mijenjao, kontaktirao sam Ananas 20.08. i zatražio promjenu adrese ili otkazivanje narudžbe. Na moje poruke od 20.08. i 25.08. nisam dobio nikakav odgovor. Ponovno sam urgirao 29.08., a odgovor sam dobio tek 31.08. Nakon toga sam već 01.09. dostavio novu adresu, ali ona očigledno nije uzeta u obzir. Dostava je pokušala biti izvršena na staroj adresi, a paket se sada vraća pošiljatelju. Korisnička podrška i komunikacija su na vrlo niskom nivou. Na poruke se ne odgovara pravovremeno, a kada se konačno odgovori, dogovoreno se ne ispoštuje. Nažalost, Ananas.ba ne mogu preporučiti i ubuduće ću izbjegavati njihovu uslugu.

Narudžba mi je vraćena zbog jedne pogrešne znamenke u broju telefona. Tri dana su zvali taj broj, a ja nigdje nisam mogla vidjeti koji je broj unesen niti sam dobila ijednu obavijest da postoji problem. Najviše mi smeta što zbog jedne pogrešne znamenke nitko nije pokušao kontaktirati me na drugi način niti sam imala mogućnost ispraviti podatak prije nego što je cijela narudžba vraćena. Na kraju mi je ponuđeno da jednostavno naručim ponovno, iako sam prvu narudžbu napravila uz popust od 20 KM koji više ne vrijedi. Ako sustav nema način riješiti ovo prije nego vrati cijelu narudžbu, nemam razloga ponovno naručivati.

Narudžba mi je vraćena zbog jedne pogrešne znamenke u broju telefona. Tri dana su zvali taj broj, a ja nigdje nisam mogla vidjeti koji je broj unesen niti sam dobila ijednu obavijest da postoji problem. Najviše mi smeta što zbog jedne pogrešne znamenke nitko nije pokušao kontaktirati me na drugi način niti sam imala mogućnost ispraviti podatak prije nego što je cijela narudžba vraćena. Na kraju mi je ponuđeno da jednostavno naručim ponovno, iako sam prvu narudžbu napravila uz popust od 20 KM koji više ne vrijedi. Ako sustav nema način riješiti ovo prije nego vrati cijelu narudžbu, nemam razloga ponovno naručivati.

Kupila sam policu Aria i maloprije kad sam je sklapala vidim dosta oštećenja na njoj,neko je ranije sastavljao pa onda rastavljao i prodao meni.Tako mi i treba kad kupujem na nevidjeno i dobijem ,mjesto novo ,polovno

Kupila sam policu Aria i maloprije kad sam je sklapala vidim dosta oštećenja na njoj,neko je ranije sastavljao pa onda rastavljao i prodao meni.Tako mi i treba kad kupujem na nevidjeno i dobijem ,mjesto novo ,polovno

Bicikl je kupljen na ovoj stranici kao poklon. Kada je stigao nedostajali su dijelovi tj. korpa za bicikl i alat za sastavljanje (koji je naveden u uputstvu da dolazi uz proizvod). Nakon što smo taj problem riješili nakon jedne vožnje bicikla zbog nekvalitetne plastike navoj za pedalu se potpuno izlizao, pedala je otpala i ne može da se vrati na njeno mjesto. Iz kompanije su mi rekli da ukoliko želim da se pedala popravi moram da rastavim cijeli bicikl i pošaljem u originalnoj kutiji ili da ga lično iz Banja Luke dovezem u Trebinje. Obzirom da sama ne mogu da ga rastavljam jer sam prethodno platila majstora da ga sastavi pitala sam da li postoji neko u Banja Luci sa kim saradjuju da razmontira bicikl ili da oni snose troškove - naravno nema i ne može. Sve u svemu bicikl je lijep samo na slici a prilikom vožnje se raspada i nije bezbijedan, sramite se!

Bicikl je kupljen na ovoj stranici kao poklon. Kada je stigao nedostajali su dijelovi tj. korpa za bicikl i alat za sastavljanje (koji je naveden u uputstvu da dolazi uz proizvod). Nakon što smo taj problem riješili nakon jedne vožnje bicikla zbog nekvalitetne plastike navoj za pedalu se potpuno izlizao, pedala je otpala i ne može da se vrati na njeno mjesto. Iz kompanije su mi rekli da ukoliko želim da se pedala popravi moram da rastavim cijeli bicikl i pošaljem u originalnoj kutiji ili da ga lično iz Banja Luke dovezem u Trebinje. Obzirom da sama ne mogu da ga rastavljam jer sam prethodno platila majstora da ga sastavi pitala sam da li postoji neko u Banja Luci sa kim saradjuju da razmontira bicikl ili da oni snose troškove - naravno nema i ne može. Sve u svemu bicikl je lijep samo na slici a prilikom vožnje se raspada i nije bezbijedan, sramite se!

Dobar shop, stiglo sve na vrijeme!

Dobar shop, stiglo sve na vrijeme!

Neprofesionalan pristup kupcu. Ne obavještavanje kupca mailom o statusu narudzbe. Otkazivanje narudžbe koja je plaćena bez obavijesti o istom i razlozima. Povrat novca još nije izvrsen iako je proslo vise od 20 dana. Korisnička podrska ponavlja stalno iste recenice bez konkretnog rjesenja. Kupac se mora interesirati za povrat svoga novca. Nikada više kupovina na platformi Ananas. Obaviještena je Agencija za zastitu potrošača. Veoma loše iskustvo ne samo za mene vec i moje poznanike.

Neprofesionalan pristup kupcu. Ne obavještavanje kupca mailom o statusu narudzbe. Otkazivanje narudžbe koja je plaćena bez obavijesti o istom i razlozima. Povrat novca još nije izvrsen iako je proslo vise od 20 dana. Korisnička podrska ponavlja stalno iste recenice bez konkretnog rjesenja. Kupac se mora interesirati za povrat svoga novca. Nikada više kupovina na platformi Ananas. Obaviještena je Agencija za zastitu potrošača. Veoma loše iskustvo ne samo za mene vec i moje poznanike.