FIS - iskustva i recenzije

Kupio sam Quadro frižider koji se pokvario nakon dvije godine. Garancija je pet godina na papiru, nakon što sam prijavio kvar čekao sam mjesec dana. Nakon toga su mi kao popravili frižider. Frižider se kada se pokvario unutra napuhao i prestao raditi. Mislim da sam trebao dobiti novi frižider jer se frižider kada se pokvario bio unutra napuhao.

Kupio sam Quadro frižider koji se pokvario nakon dvije godine. Garancija je pet godina na papiru, nakon što sam prijavio kvar čekao sam mjesec dana. Nakon toga su mi kao popravili frižider. Frižider se kada se pokvario unutra napuhao i prestao raditi. Mislim da sam trebao dobiti novi frižider jer se frižider kada se pokvario bio unutra napuhao.

Ne radi mjenačnica, vrlo slabo klimatizirano. Na kasi traje ko da dižeš kredit. Tri artikla sam pustijo na kasi jel nisu imala ser. broj a prodavacici se nije dali na odjel. U garderobana za probu nema stolica. Cjena na odjelu i na kasi nisu iste. Na odjelu popust na kasi nije i još i još....

Ne radi mjenačnica, vrlo slabo klimatizirano. Na kasi traje ko da dižeš kredit. Tri artikla sam pustijo na kasi jel nisu imala ser. broj a prodavacici se nije dali na odjel. U garderobana za probu nema stolica. Cjena na odjelu i na kasi nisu iste. Na odjelu popust na kasi nije i još i još....

Cura koja radi na tekstilu nije htjela da mi otkuca deku i 2 peškira u 20.40 znaci OSTALO je JOŠ 20min uz izgovor da ima drugim ljudima da otkuca namještaj ušli smo u 20.25 i kucala je racune znaci 15min kuca racune izašli smo drugi put tražim menađera jer su drugu kasu vec odnjeli stvarno to samo u Bosni ima ( rekla mi je da dođem sutra) ne dopustljivo...

Cura koja radi na tekstilu nije htjela da mi otkuca deku i 2 peškira u 20.40 znaci OSTALO je JOŠ 20min uz izgovor da ima drugim ljudima da otkuca namještaj ušli smo u 20.25 i kucala je racune znaci 15min kuca racune izašli smo drugi put tražim menađera jer su drugu kasu vec odnjeli stvarno to samo u Bosni ima ( rekla mi je da dođem sutra) ne dopustljivo...

Pazite – ne rade prema istaknutom radnom vremenu Napomena: Ova recenzija odnosi se isključivo na restoran u sklopu FIS trgovačkog centra, a ne na sam trgovački centar. Na ulazu u restoran jasno je istaknuto da restoran radi do 20:00 sati. Došli smo u 18:50 očekujući da ćemo normalno naručiti večeru. Međutim, konobar nas je odmah odbio uz objašnjenje da "ne rade više". Na moje pitanje zašto, kada piše da rade do 20:00, odgovorio je kako neće valjda čekati da mi odemo do kraja radnog vremena. Rekao sam da je sasvim u redu ako kuhinja prestaje raditi ranije, ali tada to treba jasno napisati na ulazu kako ljudi ne bi dolazili uzalud. Umjesto toga dobio sam odgovor: "Ma šta ćeš ti određivati, ja sam tu šef." Ne zamjeram ako kuhinja ima svoje radno vrijeme ili ako više ne primaju narudžbe. Zamjeram što to nije nigdje navedeno i što je komunikacija bila neprofesionalna. Gosti imaju pravo znati do kada se primaju narudžbe, a ne biti odbijeni gotovo sat vremena prije službeno istaknutog završetka radnog vremena.

Pazite – ne rade prema istaknutom radnom vremenu Napomena: Ova recenzija odnosi se isključivo na restoran u sklopu FIS trgovačkog centra, a ne na sam trgovački centar. Na ulazu u restoran jasno je istaknuto da restoran radi do 20:00 sati. Došli smo u 18:50 očekujući da ćemo normalno naručiti večeru. Međutim, konobar nas je odmah odbio uz objašnjenje da "ne rade više". Na moje pitanje zašto, kada piše da rade do 20:00, odgovorio je kako neće valjda čekati da mi odemo do kraja radnog vremena. Rekao sam da je sasvim u redu ako kuhinja prestaje raditi ranije, ali tada to treba jasno napisati na ulazu kako ljudi ne bi dolazili uzalud. Umjesto toga dobio sam odgovor: "Ma šta ćeš ti određivati, ja sam tu šef." Ne zamjeram ako kuhinja ima svoje radno vrijeme ili ako više ne primaju narudžbe. Zamjeram što to nije nigdje navedeno i što je komunikacija bila neprofesionalna. Gosti imaju pravo znati do kada se primaju narudžbe, a ne biti odbijeni gotovo sat vremena prije službeno istaknutog završetka radnog vremena.

Ne mogu da vjerujem kakvo smo iskustvo imali sa FIS-om. Naručili smo trpezarijski sto, a kada je stigao vidjeli smo da su kutije već bile otvarane i ponovo zalijepljene običnim selotejpom. Kutija bi trebala biti uredno fabrički zatvorena, a ne ovako prepravljana. Kada smo otvorili pakete, shvatili smo da nema uputstva za sastavljanje, a nedostajali su i dijelovi za montažu – šarafi i ostali sitni dijelovi koji su potrebni da bi se sto sastavio. Ovo nažalost nije prvi put da nam nešto dođe nepotpuno. U posljednje vrijeme sam čula i dosta loših iskustava i recenzija za FIS Banja Luka, a sada smo se i sami uvjerili. Očekivali smo mnogo bolju uslugu i kontrolu robe prije isporuke.

Ne mogu da vjerujem kakvo smo iskustvo imali sa FIS-om. Naručili smo trpezarijski sto, a kada je stigao vidjeli smo da su kutije već bile otvarane i ponovo zalijepljene običnim selotejpom. Kutija bi trebala biti uredno fabrički zatvorena, a ne ovako prepravljana. Kada smo otvorili pakete, shvatili smo da nema uputstva za sastavljanje, a nedostajali su i dijelovi za montažu – šarafi i ostali sitni dijelovi koji su potrebni da bi se sto sastavio. Ovo nažalost nije prvi put da nam nešto dođe nepotpuno. U posljednje vrijeme sam čula i dosta loših iskustava i recenzija za FIS Banja Luka, a sada smo se i sami uvjerili. Očekivali smo mnogo bolju uslugu i kontrolu robe prije isporuke.

Moje iskustvo sa FIS om Brcko bi bilo za pet zvjezdica da nije sledeceg: Koliko Sam primjetila unutra u prostoriji ,kad se udje u hol, stoji security covjek. Ispred imaju 3 parking mjesta za disability.Kad god Sam dosla,a dolazim cesto ,nema slobodno mjesti za parkirati na prostoru za invalide.Parkirana auta nemaju oznaku invaliditeta. Da Security povremeno pogleda na parking I zovne policiju,nama koji smo ograniceno pikretni bilo bi sigurno puno lakse uci u Fis. Nadam se da ce uprava nesto uraditi u tom smheru.Hvala unapred!

Moje iskustvo sa FIS om Brcko bi bilo za pet zvjezdica da nije sledeceg: Koliko Sam primjetila unutra u prostoriji ,kad se udje u hol, stoji security covjek. Ispred imaju 3 parking mjesta za disability.Kad god Sam dosla,a dolazim cesto ,nema slobodno mjesti za parkirati na prostoru za invalide.Parkirana auta nemaju oznaku invaliditeta. Da Security povremeno pogleda na parking I zovne policiju,nama koji smo ograniceno pikretni bilo bi sigurno puno lakse uci u Fis. Nadam se da ce uprava nesto uraditi u tom smheru.Hvala unapred!

Povoljne cijene, ljubazno osoblje..sve preporuke

Povoljne cijene, ljubazno osoblje..sve preporuke