Call centri u Bosni i Hercegovini
Najbolje ocijenjene tvrtke u kategoriji Call centri prema ocjenama korisnika Kupci.com. Usporedite ocjene, pročitajte recenzije i odaberite prema iskustvima drugih.
Sve tvrtke
- 1. mjesto: Transcom Worldwide D O OJoš nema recenzijaZenica, BA
- 2. mjesto: Agencija SpektarJoš nema recenzijaBanja Luka, BA
- 3. mjesto: SVERIGETAXI d.o.o. Banja LukaJoš nema recenzijaBanja Luka, BA
- 4. mjesto: AVM CallJoš nema recenzijaBanja Luka, BA
- 5. mjesto: CCC d.o.o. Sarajevo podružnica Banja Luka a member of the TELUS International GroupJoš nema recenzijaBanja Luka, BA
- 6. mjesto:
AIS CentarJoš nema recenzijaSarajevo, BA - 7. mjesto:
SMAK d.o.o.Još nema recenzijaSarajevo, BA - 8. mjesto:
ADFINITY D.O.O. SARAJEVOJoš nema recenzijaSarajevo, BA - 9. mjesto:
Best TeamJoš nema recenzijaSarajevo, BA - 10. mjesto:
JC group SarajevoJoš nema recenzijaSarajevo, BA 
M PlusJoš nema recenzijaSarajevo, BA- Gevekom customer services BH d.o.o.Još nema recenzijaSarajevo, BA
Client MarketingJoš nema recenzijaSarajevo, BA
TelusJoš nema recenzijaSarajevo, BA- m:tel (Upravna zgrada)1,0(1)Banja Luka, BA
Prikazane su sve tvrtke.
Kako odabrati: call centri u Bosni i Hercegovini
Za vanjski call centar provjerite na kojim jezicima operateri rade, u koje vrijeme su dostupni i imaju li iskustva s vašom vrstom korisnika. Pitajte kako se operateri obučavaju za vaš proizvod, kakva izvješća dobivate i kako su zaštićeni podaci vaših klijenata.
Recenzije call centara pišu i klijenti koji su im povjerili podršku i ljudi koji su s njima razgovarali. Pratite spominju li se dugo čekanje na liniji, nepristojnost ili netočne informacije, jer to izravno pogađa ugled vašeg brenda.
Kako nastaje poredak?
- Tvrtke su poredane prema ocjenama i recenzijama koje su ostavili korisnici Kupci.com.
- Istaknute tvrtke imaju plaćenu vidljivost. Prikazane su odvojeno i ne ulaze u poredak.
- Poredak se mijenja kako stižu nove recenzije.
- Najbolje ocijenjeno, 1,0
- m:tel (Upravna zgrada)
- Najviše recenzija, 1
- m:tel (Upravna zgrada)
Call centri po mjestima
Poredak za svako mjesto
Česta pitanja: Call centri u Bosni i Hercegovini
Kako odabrati call centar za korisničku podršku u Bosni i Hercegovini?
Usporedite nekoliko ponuda po jezicima, radnom vremenu i iskustvu u vašoj djelatnosti. Dogovorite probno razdoblje i sami nazovite liniju kao korisnik.
Isplati li se vanjski call centar umjesto vlastitog tima?
Vanjski partner olakšava pokrivanje vikenda, noćnih smjena i sezonskih gužvi bez novog zapošljavanja. Vlastiti tim bolje poznaje proizvod, pa neke tvrtke kombiniraju oba pristupa.
Kako pratiti kvalitetu rada call centra?
Tražite redovita izvješća o broju poziva, vremenu čekanja i riješenim upitima. Povremeno preslušajte snimke razgovora ako to ugovor i propisi o zaštiti podataka dopuštaju.
Srodne kategorije
Ne možete pronaći tvrtku ili uslugu koju želite?
Dodajte i podijelite svoje iskustvo.