Telemach

Pisem kao neko ko je dugogodisnji korisnik telemaha i vasih usluga da sam razocaran i izrevoltiran odgovorom sluzbe koja se bavi prodajom tva u akcijama Navedeno mi je iskljucenje koje se desilo i to iskljucenje nije bilo namjerno niti svjesno nego zbog toga sto nisam bio u Sarajevu isti dan kada je iskljuceno platio sam dva racuna i vracena mi je usluga . Niko mi nije dao priliku da objasnim stavljen sam na crnu listu iako svake godine obnavljam ugovor i placam sve racune . Sramota za stalne korisnike da ne mogu uzeti uredjaj koji ce placati i vezati se za jos duzi ugovor gdje obje strane imaju korist i da sam tako lagano odbijen. Sto se mene tice jedva cekam da zavrsim ugovor s vama i prelazim na novog operatera .

Pisem kao neko ko je dugogodisnji korisnik telemaha i vasih usluga da sam razocaran i izrevoltiran odgovorom sluzbe koja se bavi prodajom tva u akcijama Navedeno mi je iskljucenje koje se desilo i to iskljucenje nije bilo namjerno niti svjesno nego zbog toga sto nisam bio u Sarajevu isti dan kada je iskljuceno platio sam dva racuna i vracena mi je usluga . Niko mi nije dao priliku da objasnim stavljen sam na crnu listu iako svake godine obnavljam ugovor i placam sve racune . Sramota za stalne korisnike da ne mogu uzeti uredjaj koji ce placati i vezati se za jos duzi ugovor gdje obje strane imaju korist i da sam tako lagano odbijen. Sto se mene tice jedva cekam da zavrsim ugovor s vama i prelazim na novog operatera .

Nisam bila u zemlji narucila sam TV .Zvali su mamu njen sam broj dala ,odbili nas .Ok ,razlog jer nisam bila tu da mogu potpisati ,ugovor je takav ok. Vratila sam se ponovo sam narucila TV .Dala sam mamin broj nazvali su je bukvalno dok je bila u WC-u i vise nikad.Zvala sam Telemah dala moj broj objasnila situaciju ,rekla je Gospođa da je proslijedila moj broj tom timu sto radi na tome ,zvala sam ponovo isto...i niko nije nazvao do sad. Danas sam opet narucila TV 🙂 da vidimo bas sta ce bit .

Nisam bila u zemlji narucila sam TV .Zvali su mamu njen sam broj dala ,odbili nas .Ok ,razlog jer nisam bila tu da mogu potpisati ,ugovor je takav ok. Vratila sam se ponovo sam narucila TV .Dala sam mamin broj nazvali su je bukvalno dok je bila u WC-u i vise nikad.Zvala sam Telemah dala moj broj objasnila situaciju ,rekla je Gospođa da je proslijedila moj broj tom timu sto radi na tome ,zvala sam ponovo isto...i niko nije nazvao do sad. Danas sam opet narucila TV 🙂 da vidimo bas sta ce bit .

Sve pohvale za djevojku Erminu, ne znam joj prezime. Bila je jako ljubazna tokom poziva,prekinula nam se linija ali opet je nazvala da provjeri da li mi se popravio internet.

Sve pohvale za djevojku Erminu, ne znam joj prezime. Bila je jako ljubazna tokom poziva,prekinula nam se linija ali opet je nazvala da provjeri da li mi se popravio internet.

11.11. započeo sam dogovaranje da se prebace 2 broja na moj obrt i da se dobije mobitel za 1 euro. Dugogodišnji sam klijent al ovo jos nisam doživio. Od 11.11. nemogu se dogovoriti s agentom preko telefona nikako. Slao sam mailove drugim agentima i oni me usmjere na drugog agenta. Moj slucaj jos uvijek nije rijesen. Mislim da cu se prebaciti kod drugog operatera.

11.11. započeo sam dogovaranje da se prebace 2 broja na moj obrt i da se dobije mobitel za 1 euro. Dugogodišnji sam klijent al ovo jos nisam doživio. Od 11.11. nemogu se dogovoriti s agentom preko telefona nikako. Slao sam mailove drugim agentima i oni me usmjere na drugog agenta. Moj slucaj jos uvijek nije rijesen. Mislim da cu se prebaciti kod drugog operatera.

Sve pohvale za djevojku Erminu, ne znam joj prezime. Call Centar je u pitanju. Ljubazna, profesionalna, odgovorna. Znaci od mene cista 10, za nju, i ovakav radnik je zlata vrijedan♥️ Sarajevo je u pitanju.

Sve pohvale za djevojku Erminu, ne znam joj prezime. Call Centar je u pitanju. Ljubazna, profesionalna, odgovorna. Znaci od mene cista 10, za nju, i ovakav radnik je zlata vrijedan♥️ Sarajevo je u pitanju.

Vrlo uigrani uposlenici,treba se čuvati njihovog ugovora, i paziti da dobijete kvalitetnu uslugu,jer na početku dosta obećanja,a kasnije džaba zvanje i žalbe,itd..

Vrlo uigrani uposlenici,treba se čuvati njihovog ugovora, i paziti da dobijete kvalitetnu uslugu,jer na početku dosta obećanja,a kasnije džaba zvanje i žalbe,itd..

Radnici usluzni ali slabo organizovani, redovi cekanja gotovo uvijek ogromni.

Radnici usluzni ali slabo organizovani, redovi cekanja gotovo uvijek ogromni.

Poslovnica jako dobra za razliku od kvaliteta kablovske i tehnicke podrske...

Poslovnica jako dobra za razliku od kvaliteta kablovske i tehnicke podrske...

Prezadovoljan korisnik već godinama.

Prezadovoljan korisnik već godinama.

Odličan internet,tehnička porška dobra…

Odličan internet,tehnička porška dobra…

Operater sa velikim mogućnostima, ali može i bolje

Operater sa velikim mogućnostima, ali može i bolje

Telemach ima dobru ualugu osim što dosta često podižu cijene usluga, to im je veliki minus!

Telemach ima dobru ualugu osim što dosta često podižu cijene usluga, to im je veliki minus!

Odlična organizacija poslova. Usluga na visokom nivou. Osoblje stručno i veoma susretljivo.

Odlična organizacija poslova. Usluga na visokom nivou. Osoblje stručno i veoma susretljivo.

Nakon pola godine nevjerovatnih problema sa kanalima i internetom, i nakon veceg broja tehnicara veceras mi dodze momak i tako ljubazno i naporno potrosi sat vremena i kamion zivaca , ali napravi i sliku i internet koji sad radi kao mina. Pa sa kim potrosih pola godine......... Sve pohvale za momka...

Nakon pola godine nevjerovatnih problema sa kanalima i internetom, i nakon veceg broja tehnicara veceras mi dodze momak i tako ljubazno i naporno potrosi sat vremena i kamion zivaca , ali napravi i sliku i internet koji sad radi kao mina. Pa sa kim potrosih pola godine......... Sve pohvale za momka...

Pored tri reklamacije opreme i stalnog zvanja zbog kvarova na infrastrukturi, Telemach je najbolji provajder u BiH... to je ono, dobro je dok ne biju. A redovi u poslovnici, pa placajte online ili u posti...

Pored tri reklamacije opreme i stalnog zvanja zbog kvarova na infrastrukturi, Telemach je najbolji provajder u BiH... to je ono, dobro je dok ne biju. A redovi u poslovnici, pa placajte online ili u posti...

U životu naj pozitivnije iskustvo vezano za internet.

U životu naj pozitivnije iskustvo vezano za internet.

ljubazne radnice na šalteru, prijatne. radnici na terenu "kako koji" većinom seljakluk.

ljubazne radnice na šalteru, prijatne. radnici na terenu "kako koji" većinom seljakluk.