5.0
Naručena Ležaljka Babybjörn ležaljka, došla nakon 2 dana, hvala puno na brzoj isporuci ❤️
Naručena Ležaljka Babybjörn ležaljka, došla nakon 2 dana, hvala puno na brzoj isporuci ❤️
Sažetak
4.4
69 ocjena
- 554
- 42
- 36
- 20
- 17
Iskustva korisnika
Recenzije: Bimaco
Saznajte što drugi ljudi misle o kvaliteti usluge i proizvodima prije nego što donesete odluku. Ovdje možete pročitati stvarna iskustva iz prve ruke koja vam pomažu da lakše odaberete ono što vam stvarno odgovara.
Video recenzije
Tekstualne recenzije
5.0
Drugi bicikl kupljen, kvaliteta na nivou. Sve preporuke!
Drugi bicikl kupljen, kvaliteta na nivou. Sve preporuke!
Odgovori tvrtke
Odgovor straniceprije 1 tjedan
Hvala vam, Marijana, na divnoj recenziji i ukazanom povjerenju! 💛 Posebno nam je drago što ste se ponovno odlučili za kupovinu kod nas i što ste zadovoljni kvalitetom bicikla. Vaše preporuke nam zaista puno znače. Želimo vam puno sretnih i veselih vožnji! 🚲✨
1.0
Osoblje u Sirokom krajnje ne zainteresirano i ne informirano o proizvodima koje prodaju. Ne trazim da znaju sve o proizvodu ali osnovne inf bi trebali znat.
Osoblje u Sirokom krajnje ne zainteresirano i ne informirano o proizvodima koje prodaju. Ne trazim da znaju sve o proizvodu ali osnovne inf bi trebali znat.
Odgovori tvrtke
Odgovor straniceprije 1 tjedan
Poštovani Filip, hvala vam što ste izdvojili vrijeme i podijelili svoje iskustvo. Žao nam je što ste o našoj poslovnici u Širokom Brijegu stekli ovakav dojam i što niste dobili informacije koje ste očekivali prilikom kupovine. Svjesni smo koliko je važno da naše osoblje kupcima može pružiti jasne i korisne osnovne informacije o proizvodima, te nam je iskreno žao ako u vašem slučaju to nije bilo na zadovoljavajućoj razini. Vašu ćemo povratnu informaciju shvatiti ozbiljno i obratiti posebnu pažnju na informiranost i pristup kupcima u navedenoj poslovnici. Hvala vam što ste nam ukazali na ovaj propust i dali priliku da budemo bolji. Srdačan pozdrav, Bimaco tim
Imate li iskustva s ovom tvrtkom ili uslugom?
Imate li iskustva s ovom tvrtkom ili uslugom?
1.0
Naručen tricikl(djeciji) za poklon. Kad smo uručili poklon kumovi su rekli da imaju isti,osjećala sam se glupo i odmah poslala mail korisničkoj službi da bih isti zamjenila za trotinet i doplatila-naravno. Na mail niko nije odgovarao,onda sam poslala poruku na WA na koju su mi odgovorili poslije dan-dva i rekli da će mi se neko javiti na mail. I poslije 20 dana nema nikakvog odgovora,naravno rok za povrat je istekao i nema mogućnosti za zamjenu proizvoda . Poslije ovog iskustva nikada vise ni uci na njihovu stranicu neću-a tek neću ništa naručiti. Toliko ljubaznih osoba zaposlenih na mnogobrojnim stranicama za prodaju,radije biram njih. LP,Bojana
Naručen tricikl(djeciji) za poklon. Kad smo uručili poklon kumovi su rekli da imaju isti,osjećala sam se glupo i odmah poslala mail korisničkoj službi da bih isti zamjenila za trotinet i doplatila-naravno. Na mail niko nije odgovarao,onda sam poslala poruku na WA na koju su mi odgovorili poslije dan-dva i rekli da će mi se neko javiti na mail. I poslije 20 dana nema nikakvog odgovora,naravno rok za povrat je istekao i nema mogućnosti za zamjenu proizvoda . Poslije ovog iskustva nikada vise ni uci na njihovu stranicu neću-a tek neću ništa naručiti. Toliko ljubaznih osoba zaposlenih na mnogobrojnim stranicama za prodaju,radije biram njih. LP,Bojana
Odgovori tvrtke
Odgovor straniceprije 1 tjedan
Poštovana Bojana, hvala vam što ste podijelili svoje iskustvo. Žao nam je zbog neugodnosti koje ste doživjeli i posebno zbog toga što niste dobili pravovremen odgovor nakon što ste nam se javili s upitom za zamjenu proizvoda. Razumijemo vašu frustraciju, osobito jer se radilo o poklonu i željeli ste što prije pronaći odgovarajuće rješenje. Svjesni smo da je u ovakvim situacijama brza i jasna komunikacija najvažnija, a prema onome što ste opisali, u vašem slučaju to nažalost nije bilo na razini koju želimo pružiti našim kupcima. Iskreno nam je žao zbog ovakvog iskustva i zahvaljujemo vam što ste nam ukazali na propust u komunikaciji. Kreirali smo korisničku podršku kako se isto više ne bi ponovilo te su kolege dostupne za brzo i blagovremeno rješavanje povrata i reklamacija putem email adrese: [email protected] Vašu ćemo povratnu informaciju ozbiljno razmotriti interno kako bismo poboljšali način odgovaranja na upite i spriječili da se slične situacije ponove. Srdačan pozdrav, Bimaco tim
1.0
Ne preporucujem kupovinu, nakon narucenog auta na akumulator isti nikad nije ni dosao. Pravdanje da nemaju na stanju vise,a isti je bio na ponudi jos par dana poslije. Kajemo se sto smo ostavili dobar novac u njihovim poslovnicama.
Ne preporucujem kupovinu, nakon narucenog auta na akumulator isti nikad nije ni dosao. Pravdanje da nemaju na stanju vise,a isti je bio na ponudi jos par dana poslije. Kajemo se sto smo ostavili dobar novac u njihovim poslovnicama.
Odgovori tvrtke
Odgovor straniceprije 1 tjedan
Poštovani Jasko, žao nam je zbog neugodnog iskustva i razočaranja koje ste doživjeli prilikom narudžbe auta na akumulator. Razumijemo vaše nezadovoljstvo, posebno kada se radi o proizvodu koji je naručen, a na kraju nije isporučen. Iskreno nam je žao i zbog dojma koji ste stekli vezano uz dostupnost proizvoda. Svjesni smo da informacije o stanju zaliha i pravovremena komunikacija s kupcima moraju biti jasne i točne, te nam je žao ako u vašem slučaju to nije bilo tako. Hvala vam što ste izdvojili vrijeme i podijelili svoje iskustvo. Vašu ćemo povratnu informaciju proslijediti nadležnom odjelu kako bismo dodatno provjerili cijeli slučaj i unaprijedili proces informiranja kupaca o dostupnosti proizvoda. Srdačan pozdrav, Bimaco tim
Top recenzent5.0
Sve pohvale.
Sve pohvale.
Odgovori tvrtke
Odgovor straniceprije 1 tjedan
Poštovani, hvala vam od srca na lijepim riječima i ukazanom povjerenju! Drago nam je da ste zadovoljni, a vaše pohvale su nam velika motivacija da i dalje budemo još bolji. 💛 Srdačan pozdrav, Bimaco tim
1.0
Osoblje trgovine u Širokom brijegu je bilo vrlo neizanteresirano za prodaju, komunikacija te educiranost na jako lošoj razini, imam osjećaj da im je teško raditi te sam morao “izvlačiti” informacije vezano za kupovinu proizvoda. Krajnje neprofesionalno. Pri ulasku u trgovinu nije bilo Dobar dan, izvolite, niti nakon izvršene kupovine nije bilo hvala, doviđenja.
Osoblje trgovine u Širokom brijegu je bilo vrlo neizanteresirano za prodaju, komunikacija te educiranost na jako lošoj razini, imam osjećaj da im je teško raditi te sam morao “izvlačiti” informacije vezano za kupovinu proizvoda. Krajnje neprofesionalno. Pri ulasku u trgovinu nije bilo Dobar dan, izvolite, niti nakon izvršene kupovine nije bilo hvala, doviđenja.
Odgovori tvrtke
Odgovor straniceprije 1 tjedan
Poštovani Adrian, hvala vam što ste izdvojili vrijeme i podijelili svoje iskustvo. Iskreno nam je žao što ste u našoj poslovnici u Širokom Brijegu doživjeli ovako neugodno iskustvo te što ste stekli dojam neprofesionalnosti, nezainteresiranosti i nedovoljne uslužnosti našeg osoblja. Ljubaznost, pristupačnost i osnovna komunikacija s kupcima nešto su što smatramo standardom, a žao nam je što u vašem slučaju to nije bilo na razini koju s pravom očekujete. Također nam je žao što ste informacije o proizvodu morali sami dodatno tražiti, umjesto da ste ih dobili jasno i pravovremeno od našeg osoblja. Vašu ćemo povratnu informaciju ozbiljno shvatiti i proslijediti odgovornoj osobi kako bismo dodatno obratili pažnju na pristup kupcima, komunikaciju i informiranost djelatnika u navedenoj poslovnici. Hvala vam što ste nam ukazali na ovo i dali priliku da radimo na poboljšanjima. Srdačan pozdrav, Bimaco tim
1.0
Jako neprofesionalno, neljubazno, nezainteresirano i needucirano osoblje! Nakon izvršene kupnje i velikog racuna, nisu nam rekli i hvala ni doviđenja!!
Jako neprofesionalno, neljubazno, nezainteresirano i needucirano osoblje! Nakon izvršene kupnje i velikog racuna, nisu nam rekli i hvala ni doviđenja!!
1.0
cekao sam dostavu 8 dana i na kraju nisam ni dobio.
cekao sam dostavu 8 dana i na kraju nisam ni dobio.
1.0
Ljuljacka porucena prije 10 dana. Nakon pisanja preko messengera i pokusavanja dobiti odgovora 2 dana, rekli su kako ni oni nemaju informacije. Krajnje neprofesionalno i neodgovorno. Da su napisali da se narudzba ceka I mjesec dana, ne bi bio problem cekati, ali ima ljudi koji nesto poruce i zapravo su organiceni vremenom cekanja. Prvi I zadnji put porucujem.
Ljuljacka porucena prije 10 dana. Nakon pisanja preko messengera i pokusavanja dobiti odgovora 2 dana, rekli su kako ni oni nemaju informacije. Krajnje neprofesionalno i neodgovorno. Da su napisali da se narudzba ceka I mjesec dana, ne bi bio problem cekati, ali ima ljudi koji nesto poruce i zapravo su organiceni vremenom cekanja. Prvi I zadnji put porucujem.
5.0
Prezadovoljna,sve pohvale!!!! Hvala na saradnji
Prezadovoljna,sve pohvale!!!! Hvala na saradnji
5.0
Sve pohvale za proizvode koje smo da sada poručivali.
Sve pohvale za proizvode koje smo da sada poručivali.
5.0
Prezadovoljni smo robom kao i do sad.Sve preporuke za kupce
Prezadovoljni smo robom kao i do sad.Sve preporuke za kupce
5.0
Играчка је супер! Играмо се сви, и велики и мали. 🩷
Играчка је супер! Играмо се сви, и велики и мали. 🩷
5.0
Izuzetno sam zadovoljna sa svim Bimaco proizvodima. Već neko vrijeme kupujem u Vašoj trgovini, a svi nabavljeni proizvodi su se pokazali kao pun pogodak. U svakom smislu ispunjavaju svrhu za koju su namijenjeni. Hvala Vam što postojite.
Izuzetno sam zadovoljna sa svim Bimaco proizvodima. Već neko vrijeme kupujem u Vašoj trgovini, a svi nabavljeni proizvodi su se pokazali kao pun pogodak. U svakom smislu ispunjavaju svrhu za koju su namijenjeni. Hvala Vam što postojite.
5.0
Savršeno 👍🤗.
Savršeno 👍🤗.
5.0
Sve pohvale, brza dostava i kvalitet
Sve pohvale, brza dostava i kvalitet
3.0
Losa kumikacija. Vazne karakteristike koje su nas zanimaLe nismo dobiLi odgovor. Proizvod je 7 od 10 !
Losa kumikacija. Vazne karakteristike koje su nas zanimaLe nismo dobiLi odgovor. Proizvod je 7 od 10 !
5.0
Sve preporuke za ljude,sve po dogovoru i kako treba.
Sve preporuke za ljude,sve po dogovoru i kako treba.
3.0
Radio sam Online narudžbu, sjedalica i dva booster-a, poučeni su busteri u crvenoj i sivoj boji, međutim isporučena su mi dva booster-a u sivoj boji. Inače radi se o brendu Broondo, dobar omjer cijene i kvalitete.
Radio sam Online narudžbu, sjedalica i dva booster-a, poučeni su busteri u crvenoj i sivoj boji, međutim isporučena su mi dva booster-a u sivoj boji. Inače radi se o brendu Broondo, dobar omjer cijene i kvalitete.
Zvučne recenzije
O tvrtki
Čini li vam se kako je danas teže biti roditelj nego li je to bilo prethodnim generacijama? Ljudi su prije bili manje zauzeti i imali su manje dostupnih dječjih proizvoda. To je i dobro i loše. Dobro je zato št danas možete pronaći proizvode koji vam mogu riješiti bilo koji problem. Ali mnogo izbora može biti i loše, zato što ne znate koji su proizvodi najbolji, a nemate vremena da provedete detaljno istraživanje. Zbog toga, već više od 29 godina, roditelji u BiH vjeruju Bimacu. Bimacova misija je da Vam osiguraju visokokvalitetne proizvode po najboljim cijenama za sve što jedna obitelj treba tijekom trudnoće i u prvim godinama djetetova života. Bimacov uspjeh temelji se na više od 29 godina iskustva, uglavnom u Bosni i Hercegovini, i dobrom poznavanju mogućnosti na domaćem tržištu. Zbog toga bolje razumijemo naše kupce i bolje od bilo koga drugoga se brinemo o njihovim potrebama. U Bimacu ćete pronaći najveći izbor dječje opreme, krevetića, odjeće za djecu, igračaka, bicikala te raznoraznih drugih proizvoda potrebnih za djecu, najvećih svjetskih brendova. Time nudimo sve što je potrebno majkama i budućim majkama. Bimaco je uvoznik i distributer s više od 100 maloprodajnih mjesta u svojim trgovinama, specijaliziranim dječjim trgovinama i najvećim prodajnim centrima u Bosni i Hercegovini. Također, Bimaco je najveći distributer na tržištu. Kada kupujete nešto za bebu, vjerojatno je došlo iz Bimaca, budući da je Bimaco ekskluzivni uvoznik i distributer vodećih svjetskih proizvođača dječje opreme kao što su Cybex, Broondo, Graco, Boyo, Brevi, Nuby, Baby Art, Safety 1st, Tiny Love, Hauck, Goki, Maxi-Cosi i drugi. Ovi brandovi imaju preko 100 nagrada za dječju sigurnost i praktičnost. Troškovi rastu svakodnevno. Istraživanja pokazuju da podizanje djeteta od rođenja pa preko školovanja košta više od polovice obiteljskih prihoda. Morate izbjegavati trošenje novca na nepotrebne i nekvalitetne proizvode. Bimacov tim stručnjaka za dječju sigurnost će testirati svaki proizvod koji možete pronaći u našim trgovinama. To znači da, ne samo da ćete dobiti najsigurnije i najkvalitetnije proizvode, već ćete u isto vrijeme uštediti novac i vrijeme. Bimaco konstantno otvara nove trgovine diljem Bosne i Hercegovine kako bi naši proizvodi i usluge bile dostupne svim korisnicima na čitavom domaćem tržištu.
Informacije
- Tvrtka
- Bimaco
- Adresa
- Trnska cesta 7., 88220, ŠIROKI BRIJEG Široki Brijeg, BA
- Kategorija
- Trgovina
- Podkategorija
- Trgovina igračkama i opremom za djecu
Slične tvrtke i usluge
2 prijedloga na temelju kategorije i profila.
Česta Pitanja (FAQ) za Bimaco, Široki Brijeg, BA
Gdje se nalazi Bimaco?
Bimaco se nalazi na adresi Trnska cesta 7., 88220, ŠIROKI BRIJEG Široki Brijeg, BA.
Koja je službena web stranica Bimaco?
Službena web stranica je: https://bimaco.net/.
Koliko recenzija ima Bimaco na kupci.com?
Bimaco trenutno ima 69 recenzija na kupci.com.
Koja je prosječna ocjena korisnika za Bimaco?
Prosječna ocjena za Bimaco je 4.39 od 5.
U kojoj kategoriji posluje Bimaco?
Bimaco posluje u kategoriji Trgovina igračkama i opremom za djecu.
Imate pitanja?
Kontaktirajte Bimaco direktno