BBI Banka

Katastrofa, najkrace receno..

Katastrofa, najkrace receno..

Potpuna nedostupnost i ignoriranje klijenata. Izuzetno loše i neprofesionalno iskustvo. Već danima pokušavam stupiti u kontakt s bankom, ali komunikacija im je nepostojeća. ​Telefonska podrška: Možete zvati satima, nitko se ne javlja. ​E-mail podrška: Na poslane upite uopće ne odgovaraju, čak ni nakon nekoliko dana i poslanih požurnica. ​Nedopustivo je da jedna financijska institucija, kojoj klijenti povjeravaju svoj novac, ima ovakav nivo (ne)korisničke podrške. Ako nemate vremena odlaziti fizički u poslovnicu i čekati u redovima za svaku sitnicu, bježite od ove banke. Tražim drugu banku prvom prilikom.

Potpuna nedostupnost i ignoriranje klijenata. Izuzetno loše i neprofesionalno iskustvo. Već danima pokušavam stupiti u kontakt s bankom, ali komunikacija im je nepostojeća. ​Telefonska podrška: Možete zvati satima, nitko se ne javlja. ​E-mail podrška: Na poslane upite uopće ne odgovaraju, čak ni nakon nekoliko dana i poslanih požurnica. ​Nedopustivo je da jedna financijska institucija, kojoj klijenti povjeravaju svoj novac, ima ovakav nivo (ne)korisničke podrške. Ako nemate vremena odlaziti fizički u poslovnicu i čekati u redovima za svaku sitnicu, bježite od ove banke. Tražim drugu banku prvom prilikom.

Niko se ne javlja vec dva dana na navedene brojeve

Niko se ne javlja vec dva dana na navedene brojeve

BBI banka na trgu djece sarajeva: urkotite ludu neurotičnu babu sa zečijom usnom na šalteru 1. Da li ste vi uopšte normalni šta vam radi u banci??

BBI banka na trgu djece sarajeva: urkotite ludu neurotičnu babu sa zečijom usnom na šalteru 1. Da li ste vi uopšte normalni šta vam radi u banci??

Vaša nadrndana starija šalteruša sa zečijom usnom je na šalteru broj 1 danas upoprno odbijala da mi prebaci novac s mog računa u vašoj-uskoro bivšoj banci- na moj račun u drugoj banci, pritom me vrijeđajujći da sam došla ''nervozna''. Ovom je svjedočila vaša druga zaposlenica, prelijepa plavuša koja radi na odjelu za zatvaranje računa i uz čiju pomoć sam uspjela natjerati debelu starku da mora da prebaci novac na moj drugi račun. Kako vas uopšte nije stid da drzite ovakve prikaze za šalterom?? Da li je neko došao tu da sluša frustriranu ženku kako lupeta i neće da radi svoj posao- ne nije!

Vaša nadrndana starija šalteruša sa zečijom usnom je na šalteru broj 1 danas upoprno odbijala da mi prebaci novac s mog računa u vašoj-uskoro bivšoj banci- na moj račun u drugoj banci, pritom me vrijeđajujći da sam došla ''nervozna''. Ovom je svjedočila vaša druga zaposlenica, prelijepa plavuša koja radi na odjelu za zatvaranje računa i uz čiju pomoć sam uspjela natjerati debelu starku da mora da prebaci novac na moj drugi račun. Kako vas uopšte nije stid da drzite ovakve prikaze za šalterom?? Da li je neko došao tu da sluša frustriranu ženku kako lupeta i neće da radi svoj posao- ne nije!

Blokirali su mi racun jer nisam koristio karticu 12 mjeseci. Otisao u poslovnicu da podignem novac, be daju bez potvrde o stanovanju. Pokazao im licnu kartu ali traze potvrdu iz CIPSa. Besmisleno! Da imate licnu morate imati potvrdu iz CIPSa. Kada sam donio potvrdu i trazio izvadak racuna vidio sam da su uredno uzimali 4 marke svaki mjesec bez obzira sto je racun blokiran. Povrh toga uzeli su 12/13 marake clanarine. Hahaha Uz to koriste vas kapital da trguju. Zatvorit cu racun. Nisam jedini kome se ovo desilo. Bjezite od ove banke. Otimacina

Blokirali su mi racun jer nisam koristio karticu 12 mjeseci. Otisao u poslovnicu da podignem novac, be daju bez potvrde o stanovanju. Pokazao im licnu kartu ali traze potvrdu iz CIPSa. Besmisleno! Da imate licnu morate imati potvrdu iz CIPSa. Kada sam donio potvrdu i trazio izvadak racuna vidio sam da su uredno uzimali 4 marke svaki mjesec bez obzira sto je racun blokiran. Povrh toga uzeli su 12/13 marake clanarine. Hahaha Uz to koriste vas kapital da trguju. Zatvorit cu racun. Nisam jedini kome se ovo desilo. Bjezite od ove banke. Otimacina

Postovani, mislim da se o ovoj gospodi nema sta diskutovati. Oni svoje greske naplacuju na nama. Mislim da nema gore definitivno i za potencijalne nove klijente Razmislite!!!

Postovani, mislim da se o ovoj gospodi nema sta diskutovati. Oni svoje greske naplacuju na nama. Mislim da nema gore definitivno i za potencijalne nove klijente Razmislite!!!

Najgora banka sa uzasno nesposobnim, neprofesionalnim uposlenicima. Rezultat jako loseg ponasanja uposlenih prema klijentima je nemar uprave za iste, sto ih donekle opravdava.

Najgora banka sa uzasno nesposobnim, neprofesionalnim uposlenicima. Rezultat jako loseg ponasanja uposlenih prema klijentima je nemar uprave za iste, sto ih donekle opravdava.

Užas od banke ,ovi i dušu uzimaju naplaćuju i više nego što treba ,plaćam 6,50 KM za održavanje računa..Još od jednom 56 KM sam u minusu za poruke koje se naplačuju 0,49 kf ,a od kojih ja nisam dobila ni jednu,još i na aplikaciji tek odliv dodje za 24 sata kada se podigne novac !UŽAS!

Užas od banke ,ovi i dušu uzimaju naplaćuju i više nego što treba ,plaćam 6,50 KM za održavanje računa..Još od jednom 56 KM sam u minusu za poruke koje se naplačuju 0,49 kf ,a od kojih ja nisam dobila ni jednu,još i na aplikaciji tek odliv dodje za 24 sata kada se podigne novac !UŽAS!

Od svih banaka s kojima sam imala priliku surađivati, ova se pokazala najlošijom. Kao pravno i fizičko lice susretala sam se s konstantnim kašnjenjem u rješavanju zahtjeva. Kao fizičko lice imala sam i slučaj da mi greškom nije isporučen PIN, pa sam na njegovu dostavu čekala gotovo tri sedmice, iako se inače šalje SMS-om. Komunikacija je bila vrlo loša – stalno prebacivanje i fraze poput “dobit ćete povratnu informaciju”, bez konkretnih rješenja. Moja iskrena preporuka: ovu banku bolje je zaobići u širokom luku..i zasto moram da stavim zvjezdicu kada ne zaslužuju niti jednu ..i da u prilogu historija poziva.

Od svih banaka s kojima sam imala priliku surađivati, ova se pokazala najlošijom. Kao pravno i fizičko lice susretala sam se s konstantnim kašnjenjem u rješavanju zahtjeva. Kao fizičko lice imala sam i slučaj da mi greškom nije isporučen PIN, pa sam na njegovu dostavu čekala gotovo tri sedmice, iako se inače šalje SMS-om. Komunikacija je bila vrlo loša – stalno prebacivanje i fraze poput “dobit ćete povratnu informaciju”, bez konkretnih rješenja. Moja iskrena preporuka: ovu banku bolje je zaobići u širokom luku..i zasto moram da stavim zvjezdicu kada ne zaslužuju niti jednu ..i da u prilogu historija poziva.

Najgora moguca banka. Stvarno razočarenje. Radnice (pogotovo Dobrinja) neljubazne, ne znaju ništa što ih se pita. Užas!!! U svakoj banci legne plata i dječiji samo kod njih kasni. Kada se neka usluga traži izostave spomenuti troškove zatvaranja. Ne preporučujem.

Najgora moguca banka. Stvarno razočarenje. Radnice (pogotovo Dobrinja) neljubazne, ne znaju ništa što ih se pita. Užas!!! U svakoj banci legne plata i dječiji samo kod njih kasni. Kada se neka usluga traži izostave spomenuti troškove zatvaranja. Ne preporučujem.

Katastrofa banka.Znaci od usluge pa do neozbiljnog pristupa do neodgovornosti.Moje iskustvo se odnosi na poslovnicu BBI Banke u Ilijasu te sefa poslovnice Besirevic Harisa.Pocetkom maja 2025 godine podnosim pismeni zahtjev za kredit licno u poslovnici u Ilijasu. Direktor poslovnice odobrava kredit,tako bar kaze,ali para ni nakon 2 mjeseca nigdje na vidiku. Naravno na telefon se ne javlja na poruke ne odgovara a ja petnaestak puta odlazim u poslovnicu da vidim sta je u pitanju i svaki put me isfolira vrlo strucno moram reci, da ce zavrsit do kraja radnog vremena.Zalim se preko emaila upravi banke ali mi odgovaraju da me sef nije najbolje razumio te me poziva na sastanak.Smijesno ,neozbiljno i vrlo neodgovorno.Imam utisak da nikada nije ni obradio moj zahtjev za kredit neznam iz kojeg razloga.Naravno podizem kredit u drugoj banci za sedam dana a sefu Harisu zelim puno srece u urusavanju BBI banke za sta ga jos i placaju.

Katastrofa banka.Znaci od usluge pa do neozbiljnog pristupa do neodgovornosti.Moje iskustvo se odnosi na poslovnicu BBI Banke u Ilijasu te sefa poslovnice Besirevic Harisa.Pocetkom maja 2025 godine podnosim pismeni zahtjev za kredit licno u poslovnici u Ilijasu. Direktor poslovnice odobrava kredit,tako bar kaze,ali para ni nakon 2 mjeseca nigdje na vidiku. Naravno na telefon se ne javlja na poruke ne odgovara a ja petnaestak puta odlazim u poslovnicu da vidim sta je u pitanju i svaki put me isfolira vrlo strucno moram reci, da ce zavrsit do kraja radnog vremena.Zalim se preko emaila upravi banke ali mi odgovaraju da me sef nije najbolje razumio te me poziva na sastanak.Smijesno ,neozbiljno i vrlo neodgovorno.Imam utisak da nikada nije ni obradio moj zahtjev za kredit neznam iz kojeg razloga.Naravno podizem kredit u drugoj banci za sedam dana a sefu Harisu zelim puno srece u urusavanju BBI banke za sta ga jos i placaju.

Najgora usluga do sada viđena. Rasulo u poslovnicama. Uposlenici nestručni pa i bezobrazni. Banka liči na neki vašer i sl. Znači najgora moguća solucija za izbor nekoga ko raspolaže vašim novcem. Uglavnom sve naj naj gore!!!

Najgora usluga do sada viđena. Rasulo u poslovnicama. Uposlenici nestručni pa i bezobrazni. Banka liči na neki vašer i sl. Znači najgora moguća solucija za izbor nekoga ko raspolaže vašim novcem. Uglavnom sve naj naj gore!!!

Interesantna zgrada

Interesantna zgrada

odlična banka

odlična banka

Da li menja valutu bolje od pošte. Ima 1,25% provizije. Po tržišnom kursu od USD za 1,81 marku mijenjali su za 1,72. Pošta oko bloka je bila 1.70. Nije tako loše. Za zamjenu je potreban pasoš.

Da li menja valutu bolje od pošte. Ima 1,25% provizije. Po tržišnom kursu od USD za 1,81 marku mijenjali su za 1,72. Pošta oko bloka je bila 1.70. Nije tako loše. Za zamjenu je potreban pasoš.

Ljubazni,odgovorni

Ljubazni,odgovorni

Dobri su. Prva liga

Dobri su. Prva liga

Prelijep objekat i ljubazno osoblje...

Prelijep objekat i ljubazno osoblje...

Najbolja banka

Najbolja banka