Sol Azur - iskustva i recenzije

Koristim priliku da napisem svoje, malo duze iskustvo putovanja u Barcelonu. Sam put je prosao jako dobro, nismo imali duga cekanja, let nije kasnio, kao ni autobus iz Girobe do Lloret de Mara. Kompletna ta organizacija bila je odlicna. Hotel Don Juan u kojem smo bili smjesteni bio je totalni promasaj. Izbor hrane na dorucku nula bodova, sobe jako prljave, posteljina i peskiri se za tri noci putovanja nikada nisu mijenjali (zao mi je sto nemam sliku stvarnog stanja). I to smo pazite bili smjesteni u novijem dijelu hotela. Cak kada smo prilazili do recepcije da trazimo papuce ni to nisu imali...Imali smo par fakultativa od kojih smo mi odabrali ulaznicu za disco Tropics i obilazak Costa Brave (Tossa de Mar etc.) Ulaznice za disko niti smo dobili niti smo platili, te smo o svom trosku platili ulaz 20€ po osobi. Obzirom da smo dugo i ostali, pitali smo vodica da li moramo ici na sutrasnji izlet, te nam je on rekao da cemo morati platiti ako ne odemo, sto se na kraju i desilo. Platili smo pola iznosa i receno nam je da se zalimo za to agenciji Sol Azur. Sam vodic kao vodic bio je korektan tokom cijelog putovanja, ali nas je ovaj gest malo sokirao.. Obzirom da nismo dobili ulaznice za disko, zasto se to takodjer nije spomenulo? Takodjer zelim istaci da su na putovanju bile "spojene" dvije agencije, gdje su ljudi iz te druge agencije za isto putovanje platili 200-300 KM manju svotu novca od onoga sto smo mi platili. Sljedeci put se sigurno necemo zeznuti i ici preko agencije, jer je mnogooo skuplje, a posebno ne preko Sol Azur-a.

Koristim priliku da napisem svoje, malo duze iskustvo putovanja u Barcelonu. Sam put je prosao jako dobro, nismo imali duga cekanja, let nije kasnio, kao ni autobus iz Girobe do Lloret de Mara. Kompletna ta organizacija bila je odlicna. Hotel Don Juan u kojem smo bili smjesteni bio je totalni promasaj. Izbor hrane na dorucku nula bodova, sobe jako prljave, posteljina i peskiri se za tri noci putovanja nikada nisu mijenjali (zao mi je sto nemam sliku stvarnog stanja). I to smo pazite bili smjesteni u novijem dijelu hotela. Cak kada smo prilazili do recepcije da trazimo papuce ni to nisu imali...Imali smo par fakultativa od kojih smo mi odabrali ulaznicu za disco Tropics i obilazak Costa Brave (Tossa de Mar etc.) Ulaznice za disko niti smo dobili niti smo platili, te smo o svom trosku platili ulaz 20€ po osobi. Obzirom da smo dugo i ostali, pitali smo vodica da li moramo ici na sutrasnji izlet, te nam je on rekao da cemo morati platiti ako ne odemo, sto se na kraju i desilo. Platili smo pola iznosa i receno nam je da se zalimo za to agenciji Sol Azur. Sam vodic kao vodic bio je korektan tokom cijelog putovanja, ali nas je ovaj gest malo sokirao.. Obzirom da nismo dobili ulaznice za disko, zasto se to takodjer nije spomenulo? Takodjer zelim istaci da su na putovanju bile "spojene" dvije agencije, gdje su ljudi iz te druge agencije za isto putovanje platili 200-300 KM manju svotu novca od onoga sto smo mi platili. Sljedeci put se sigurno necemo zeznuti i ici preko agencije, jer je mnogooo skuplje, a posebno ne preko Sol Azur-a.

Sve preporuke za ovu agenciju, vodic nam je bila L., toliko prijatna, slatka djevojka, pomagala nam je u svemu, imala razumjevanja, sve pohvale za ovu djevojku. Zasluzuje povisicu na poslu!!

Sve preporuke za ovu agenciju, vodic nam je bila L., toliko prijatna, slatka djevojka, pomagala nam je u svemu, imala razumjevanja, sve pohvale za ovu djevojku. Zasluzuje povisicu na poslu!!

Vodić dobar,hotel loš nije onakav kakav je na slikama

Vodić dobar,hotel loš nije onakav kakav je na slikama

Sve pohvala za putovanje u Rim a Voda puta Nermin veliki profesionalac i drug

Sve pohvala za putovanje u Rim a Voda puta Nermin veliki profesionalac i drug

S. najbolji vodič!!!!

S. najbolji vodič!!!!

Vozači E. i N. i vodič S. sve pohvale... vidimo se ponovno

Vozači E. i N. i vodič S. sve pohvale... vidimo se ponovno

Nažalost, moje iskustvo sa Sol Azur agencijom bilo je veoma loše i daleko od onoga što sam očekivao od jedne turističke agencije. Tokom našeg putovanja dobili smo smještaj koji je bio u veoma lošem stanju i koji nije odgovarao onome što smo očekivali i što je bilo dogovoreno. Kvalitet sobe i ukupni uslovi smještaja bili su zaista razočaravajući. Zbog nezadovoljavajućeg smještaja bili smo primorani dodatno platiti 150 € kako bismo dobili drugu, bolju sobu. Smatram da nije korektno da putnik, nakon što je već platio aranžman, mora dodatno plaćati kako bi dobio prihvatljive uslove. Ni hrana nije bila na nivou koji smo očekivali. Hrana je bila veoma loša, izbor je bio slab, a veliki dio ponude se iz dana u dan ponavljao. Za aranžman koji smo platili očekivali smo mnogo bolji kvalitet i raznovrsnost. Nažalost, svakodnevni obroci su nam bili jedno od najvećih razočaranja tokom boravka. Za cijelu situaciju posjedujem fotografije, komunikaciju i drugu dokumentaciju koja potvrđuje ono što navodim u ovoj recenziji. Od turističke agencije sam očekivao profesionalnu organizaciju i odgovornost prema klijentu. Umjesto toga, naš odmor je bio opterećen problemima sa smještajem i nezadovoljstvom uslugom. Nadam se da će Sol Azur ozbiljno shvatiti ovaj slučaj i izvršiti refundaciju dodatno plaćenih 150 €, jer smatram da taj trošak nije trebao pasti na nas. Ovu recenziju ostavljam na osnovu vlastitog iskustva kako bi budući putnici mogli donijeti informisanu odluku prije rezervacije.

Nažalost, moje iskustvo sa Sol Azur agencijom bilo je veoma loše i daleko od onoga što sam očekivao od jedne turističke agencije. Tokom našeg putovanja dobili smo smještaj koji je bio u veoma lošem stanju i koji nije odgovarao onome što smo očekivali i što je bilo dogovoreno. Kvalitet sobe i ukupni uslovi smještaja bili su zaista razočaravajući. Zbog nezadovoljavajućeg smještaja bili smo primorani dodatno platiti 150 € kako bismo dobili drugu, bolju sobu. Smatram da nije korektno da putnik, nakon što je već platio aranžman, mora dodatno plaćati kako bi dobio prihvatljive uslove. Ni hrana nije bila na nivou koji smo očekivali. Hrana je bila veoma loša, izbor je bio slab, a veliki dio ponude se iz dana u dan ponavljao. Za aranžman koji smo platili očekivali smo mnogo bolji kvalitet i raznovrsnost. Nažalost, svakodnevni obroci su nam bili jedno od najvećih razočaranja tokom boravka. Za cijelu situaciju posjedujem fotografije, komunikaciju i drugu dokumentaciju koja potvrđuje ono što navodim u ovoj recenziji. Od turističke agencije sam očekivao profesionalnu organizaciju i odgovornost prema klijentu. Umjesto toga, naš odmor je bio opterećen problemima sa smještajem i nezadovoljstvom uslugom. Nadam se da će Sol Azur ozbiljno shvatiti ovaj slučaj i izvršiti refundaciju dodatno plaćenih 150 €, jer smatram da taj trošak nije trebao pasti na nas. Ovu recenziju ostavljam na osnovu vlastitog iskustva kako bi budući putnici mogli donijeti informisanu odluku prije rezervacije.

Nažalost, naše iskustvo sa Sol Azur / Buena Vista je bilo veliko razočaranje, posebno jer se radilo o našem medenom mjesecu. Putovanje smo rezervisali preko njihove agencije za Lloret de Mar i hotel Don Juan. Prilikom rezervacije nam je bila navedena soba sa bračnim krevetom, međutim po dolasku smo dobili sobu sa tri odvojena mala kreveta. Soba je bila u veoma lošem i prljavom stanju, a na posteljini su bile vidljive fleke. Imamo fotografije kao dokaz. Posebno nas je razočaralo to što nam je tek kada smo stigli ispred hotela rečeno da hotel nije neki „luksuzan hotel“. Da smo takvu informaciju dobili prije putovanja, imali bismo mogućnost da sami odlučimo želimo li takav smještaj, pogotovo jer je ovo bio naš prvi dolazak u Španiju i naše bračno putovanje. Ako je agencija već ranije znala kakav je hotel, smatramo da je trebala biti iskrenija i profesionalnija prema nama prilikom preporuke i rezervacije. Kako bismo dobili prihvatljiviju sobu, morali smo dodatno platiti 150 €, iako taj trošak nije nastao našom krivicom, već zbog toga što nam nije obezbijeđen smještaj koji je bio naveden u rezervaciji. Nakon naše reklamacije i više komunikacije, Sol Azur / Buena Vista su nam na kraju potvrdili da će nam refundirati 150 € najkasnije do sljedeće sedmice. Mi smo tražili da se refundacija izvrši odmah, dok smo još uvijek na odmoru, jer smo taj dodatni trošak morali snositi zbog problema sa njihovom realizacijom aranžmana, ali nam je rečeno da ćemo na uplatu morati čekati. Cijelo iskustvo ostavilo je veoma loš utisak. Od agencije smo očekivali mnogo više profesionalnosti, informacija i odgovornosti, posebno kada se radi o putovanju koje nam je trebalo ostati u najljepšem sjećanju. Nadam se da će refundacija od 150 € zaista biti izvršena u obećanom roku, ali naše iskustvo sa organizacijom i komunikacijom agencije nažalost ne možemo ocijeniti pozitivno. Za nas ovo nije bio nivo usluge koji očekujemo od turističke agencije kojoj povjeravamo svoje bračno putovanje.

Nažalost, naše iskustvo sa Sol Azur / Buena Vista je bilo veliko razočaranje, posebno jer se radilo o našem medenom mjesecu. Putovanje smo rezervisali preko njihove agencije za Lloret de Mar i hotel Don Juan. Prilikom rezervacije nam je bila navedena soba sa bračnim krevetom, međutim po dolasku smo dobili sobu sa tri odvojena mala kreveta. Soba je bila u veoma lošem i prljavom stanju, a na posteljini su bile vidljive fleke. Imamo fotografije kao dokaz. Posebno nas je razočaralo to što nam je tek kada smo stigli ispred hotela rečeno da hotel nije neki „luksuzan hotel“. Da smo takvu informaciju dobili prije putovanja, imali bismo mogućnost da sami odlučimo želimo li takav smještaj, pogotovo jer je ovo bio naš prvi dolazak u Španiju i naše bračno putovanje. Ako je agencija već ranije znala kakav je hotel, smatramo da je trebala biti iskrenija i profesionalnija prema nama prilikom preporuke i rezervacije. Kako bismo dobili prihvatljiviju sobu, morali smo dodatno platiti 150 €, iako taj trošak nije nastao našom krivicom, već zbog toga što nam nije obezbijeđen smještaj koji je bio naveden u rezervaciji. Nakon naše reklamacije i više komunikacije, Sol Azur / Buena Vista su nam na kraju potvrdili da će nam refundirati 150 € najkasnije do sljedeće sedmice. Mi smo tražili da se refundacija izvrši odmah, dok smo još uvijek na odmoru, jer smo taj dodatni trošak morali snositi zbog problema sa njihovom realizacijom aranžmana, ali nam je rečeno da ćemo na uplatu morati čekati. Cijelo iskustvo ostavilo je veoma loš utisak. Od agencije smo očekivali mnogo više profesionalnosti, informacija i odgovornosti, posebno kada se radi o putovanju koje nam je trebalo ostati u najljepšem sjećanju. Nadam se da će refundacija od 150 € zaista biti izvršena u obećanom roku, ali naše iskustvo sa organizacijom i komunikacijom agencije nažalost ne možemo ocijeniti pozitivno. Za nas ovo nije bio nivo usluge koji očekujemo od turističke agencije kojoj povjeravamo svoje bračno putovanje.

Najviše me dojmio vodic Ernad, super vodi grupu, odlicno poznaje historiju i znamenitosti, brinuo se za sve u grupi i da nam putovanje bude nezaboravno. Hvalaaa Besa !

Najviše me dojmio vodic Ernad, super vodi grupu, odlicno poznaje historiju i znamenitosti, brinuo se za sve u grupi i da nam putovanje bude nezaboravno. Hvalaaa Besa !

Putovanje sa Sol Azurom i Ilmom,početak avgusta 2026.Ilma je simpatična i entuzijastična,na raspolaganju sve vrijeme.Pariz divan,meni je najljepše bilo krstarenje na Seni.U puni sat upalle su se lampice na Ajfeolovom tornju

Putovanje sa Sol Azurom i Ilmom,početak avgusta 2026.Ilma je simpatična i entuzijastična,na raspolaganju sve vrijeme.Pariz divan,meni je najljepše bilo krstarenje na Seni.U puni sat upalle su se lampice na Ajfeolovom tornju

Jako neprofisinalan i nekorektan pristup i usluga koju platite.Putovao dosta puta preko razni agencija,ali ova najlosija do sad.Platis jednu uslugu,dodjes u hotel druga usluga dostavljena hotelu u kojem trebaš boravit.😡😡😡😡

Jako neprofisinalan i nekorektan pristup i usluga koju platite.Putovao dosta puta preko razni agencija,ali ova najlosija do sad.Platis jednu uslugu,dodjes u hotel druga usluga dostavljena hotelu u kojem trebaš boravit.😡😡😡😡

Putovanje u Barcelonu i Llort de Mar u organizaciji Solazur Sarajevo bilo je divno iskustvo. Program putovanja bio je dobro osmišljen, sadržajan i organizovan uz dovoljno vremena za obilaske i vremena za vlastite aktivnosti (šoping, ručak i kafice). Posebnu pohvalu zaslužuju naši vodiči Beša i Ahmed koji su se odlično nadopunjavali - Beša iskusniji, sa bogatim znanjem i dugogodišnjim iskustvom a Ahmed mlađi, vedar i zabavan koji je svojim pristupom unosio dodatnu energiju i dobro raspoloženje među putnike. Njihova profesionalnost, ljubaznost i spremnost da pomognu doprinijeli su da se tokom cijelog putovanja osjećamo sigurno i ugodno. Sve preporuke za agenciju i ovo putovanje svima koji žele upoznati ljepote Barcelone, Lloret de mara i Girone bez brige o organizaciji.

Putovanje u Barcelonu i Llort de Mar u organizaciji Solazur Sarajevo bilo je divno iskustvo. Program putovanja bio je dobro osmišljen, sadržajan i organizovan uz dovoljno vremena za obilaske i vremena za vlastite aktivnosti (šoping, ručak i kafice). Posebnu pohvalu zaslužuju naši vodiči Beša i Ahmed koji su se odlično nadopunjavali - Beša iskusniji, sa bogatim znanjem i dugogodišnjim iskustvom a Ahmed mlađi, vedar i zabavan koji je svojim pristupom unosio dodatnu energiju i dobro raspoloženje među putnike. Njihova profesionalnost, ljubaznost i spremnost da pomognu doprinijeli su da se tokom cijelog putovanja osjećamo sigurno i ugodno. Sve preporuke za agenciju i ovo putovanje svima koji žele upoznati ljepote Barcelone, Lloret de mara i Girone bez brige o organizaciji.

Bilo je super staff je prekorektan a vodic Dino milion stvari mogu rec o njemu zasluzuje covjek 30k platu po mjesecu znaci smijesan zabavan zna puno o svemu lud momak i toliko fin treba ga zenit sad odma

Bilo je super staff je prekorektan a vodic Dino milion stvari mogu rec o njemu zasluzuje covjek 30k platu po mjesecu znaci smijesan zabavan zna puno o svemu lud momak i toliko fin treba ga zenit sad odma

Vodic Dino, predobar lik uljepsao mi je put

Vodic Dino, predobar lik uljepsao mi je put

Barcelona 02-06.04.2026.vodič Lamija Mi smo dugogodišnji putnici i koristimo veći broj agencija.Rijetko pišemo recenzije ali Lamija je zaslužila da kažemo da ste sretni što imate takvog vodiča.Odlično je organizovala sve obilaske, ostavila dovoljno vremena za odmor ili obilazak Barcelone po vlastitoj želji...Za slobodan dan u Ljoretu ona se ponudila kao neformalni vodič i organizovala lijepo druženje.Sve pohvale...Kada bude planirana kao vodič za Stokholm javite i imačete dva putnika

Barcelona 02-06.04.2026.vodič Lamija Mi smo dugogodišnji putnici i koristimo veći broj agencija.Rijetko pišemo recenzije ali Lamija je zaslužila da kažemo da ste sretni što imate takvog vodiča.Odlično je organizovala sve obilaske, ostavila dovoljno vremena za odmor ili obilazak Barcelone po vlastitoj želji...Za slobodan dan u Ljoretu ona se ponudila kao neformalni vodič i organizovala lijepo druženje.Sve pohvale...Kada bude planirana kao vodič za Stokholm javite i imačete dva putnika