Moje iskustvo sa ovom firmom je, nažalost, veoma loše i smatram da potencijalni kupci trebaju dobro razmisliti prije kupovine računara kod njih. Kupio sam kod njih računar vrijedan oko 1.700 KM, sa 2 godine garancije. Od početka imam problem sa gašenjem računara prilikom igranja zahtjevnijih igara. Računar se jednostavno potpuno ugasi tokom igranja. Posebno želim naglasiti jednu stvar: na njihovoj stranici, gdje su navedene specifikacije računara, nigdje nije naveden tačan model napojne jedinice. Navedena je samo snaga u W, ali ne i proizvođač i konkretan model napajanja. Još prije kupovine sam ih putem Viber poruka više puta pitao koji se tačno model napojne jedinice nalazi u tom računaru. Na to pitanje nisam dobio konkretan odgovor. Znači, prije nego što sam potrošio oko 1.700 KM, pokušavao sam saznati upravo koju napojnu jedinicu kupujem, ali odgovor nisam dobio i na kraju sam praktično morao kupiti računar bez te informacije. Računar sam nakon problema poslao na servis i čekao oko mjesec i po. Nakon toga mi je rečeno da je sve testirano i da je računar ispravan. Napojna jedinica je zamijenjena, ali je ponovo ugrađen isti model Argus napajanja. Čim sam računar dobio nazad i ponovo pokrenuo zahtjevnije igre, problem se ponovio – računar se opet gasi. Pokušao sam sam provjeriti i riješiti sve što sam mogao, uključujući kablove, softver i malware skeniranje, ali se problem i dalje javlja. Zbog toga ozbiljno sumnjam na napajanje i smatram da je posebno problematično što je nakon servisiranja ponovo ugrađen isti model napajanja, umjesto da se pronađe kvalitetnije rješenje. Tokom cijelog ovog procesa sam se i sam raspitivao o kvalitetu napajanja, jer mi je bilo naglašeno koliko je napajanje bitno za ovakav računar. Na kraju se upravo oko napajanja pojavila najveća sumnja i problem se i dalje ponavlja. Dodatno, rečeno mi je da nije moguće vratiti novac niti zamijeniti napajanje za kvalitetnije 80+ napajanje. Ako bih sam ugradio drugo napajanje, postoji mogućnost da bih izgubio garanciju zbog otvaranja računara. Za mene je ovo veoma loše iskustvo sa servisom i podrškom. Kupac plati oko 1.700 KM za računar, prije kupovine pita za važnu komponentu i ne dobije odgovor, zatim se pojavi ozbiljan problem, računar se pošalje na servis, čeka se oko mjesec i po, dobije se nazad uz tvrdnju da je sve ispravno, a isti problem se odmah ponovi. Također imam ozbiljnu zamjerku na izbor komponenti i način sklapanja računara ako se u ovakve konfiguracije ugrađuju Argus napojne jedinice bez jasnog navođenja tačnog modela na stranici. Ne tvrdim da samostalno mogu 100% dokazati da je napajanje jedini uzrok kvara, ali činjenice su da se računar gasi pod opterećenjem, da se problem ponovio nakon servisa i zamjene napajanja te da je ponovo ugrađen isti model. Ovu recenziju ostavljam da potencijalni kupci znaju za moje iskustvo i da prije kupovine dobro provjere SVE komponente računara, a posebno napajanje – ne samo koliko W piše u specifikacijama, nego tačan proizvođač i model. Moje iskustvo sa prodajom, komunikacijom i servisom do sada je bilo veoma razočaravajuće. Ova firma je nepravedna i treba se doc do rješenja snjima Nakon svega ovoga moram ja dodatno platit 100 do 200km za kvalitetniju napojnu na 1.700km sto sam vec platio da bi se popravio problem koji su oni sami napravili Žalosno.
Moje iskustvo sa ovom firmom je, nažalost, veoma loše i smatram da potencijalni kupci trebaju dobro razmisliti prije kupovine računara kod njih. Kupio sam kod njih računar vrijedan oko 1.700 KM, sa 2 godine garancije. Od početka imam problem sa gašenjem računara prilikom igranja zahtjevnijih igara. Računar se jednostavno potpuno ugasi tokom igranja. Posebno želim naglasiti jednu stvar: na njihovoj stranici, gdje su navedene specifikacije računara, nigdje nije naveden tačan model napojne jedinice. Navedena je samo snaga u W, ali ne i proizvođač i konkretan model napajanja. Još prije kupovine sam ih putem Viber poruka više puta pitao koji se tačno model napojne jedinice nalazi u tom računaru. Na to pitanje nisam dobio konkretan odgovor. Znači, prije nego što sam potrošio oko 1.700 KM, pokušavao sam saznati upravo koju napojnu jedinicu kupujem, ali odgovor nisam dobio i na kraju sam praktično morao kupiti računar bez te informacije. Računar sam nakon problema poslao na servis i čekao oko mjesec i po. Nakon toga mi je rečeno da je sve testirano i da je računar ispravan. Napojna jedinica je zamijenjena, ali je ponovo ugrađen isti model Argus napajanja. Čim sam računar dobio nazad i ponovo pokrenuo zahtjevnije igre, problem se ponovio – računar se opet gasi. Pokušao sam sam provjeriti i riješiti sve što sam mogao, uključujući kablove, softver i malware skeniranje, ali se problem i dalje javlja. Zbog toga ozbiljno sumnjam na napajanje i smatram da je posebno problematično što je nakon servisiranja ponovo ugrađen isti model napajanja, umjesto da se pronađe kvalitetnije rješenje. Tokom cijelog ovog procesa sam se i sam raspitivao o kvalitetu napajanja, jer mi je bilo naglašeno koliko je napajanje bitno za ovakav računar. Na kraju se upravo oko napajanja pojavila najveća sumnja i problem se i dalje ponavlja. Dodatno, rečeno mi je da nije moguće vratiti novac niti zamijeniti napajanje za kvalitetnije 80+ napajanje. Ako bih sam ugradio drugo napajanje, postoji mogućnost da bih izgubio garanciju zbog otvaranja računara. Za mene je ovo veoma loše iskustvo sa servisom i podrškom. Kupac plati oko 1.700 KM za računar, prije kupovine pita za važnu komponentu i ne dobije odgovor, zatim se pojavi ozbiljan problem, računar se pošalje na servis, čeka se oko mjesec i po, dobije se nazad uz tvrdnju da je sve ispravno, a isti problem se odmah ponovi. Također imam ozbiljnu zamjerku na izbor komponenti i način sklapanja računara ako se u ovakve konfiguracije ugrađuju Argus napojne jedinice bez jasnog navođenja tačnog modela na stranici. Ne tvrdim da samostalno mogu 100% dokazati da je napajanje jedini uzrok kvara, ali činjenice su da se računar gasi pod opterećenjem, da se problem ponovio nakon servisa i zamjene napajanja te da je ponovo ugrađen isti model. Ovu recenziju ostavljam da potencijalni kupci znaju za moje iskustvo i da prije kupovine dobro provjere SVE komponente računara, a posebno napajanje – ne samo koliko W piše u specifikacijama, nego tačan proizvođač i model. Moje iskustvo sa prodajom, komunikacijom i servisom do sada je bilo veoma razočaravajuće. Ova firma je nepravedna i treba se doc do rješenja snjima Nakon svega ovoga moram ja dodatno platit 100 do 200km za kvalitetniju napojnu na 1.700km sto sam vec platio da bi se popravio problem koji su oni sami napravili Žalosno.
