Raiffeisen Bank *
Recenzije i iskustva - Raiffeisen Bank *
Misija - Transformišemo kontinuirane inovacije u superiorno iskustvo klijenata. Vizija za 2025 - Mi smo grupacija za finansijske usluge sa najviše preporuka. Jedan od stubova naše Strategije održivosti je da budemo "odgovoran bankar", a primarni cilj odgovornog bankara je stvaranje dugoročne dodatne vrijednosti. Kontinuirano prilagođavamo naš poslovni model izazovima i promjenama na bankarskom tržištu i stvaramo održive vrijednosti za sve naše interesne skupine, te svojim klijentima omogućavamo edukaciju iz oblasti različitih finansijskih tema.
Detalji o tvrtki/usluzi su na dnu stranice.Recenzije kupaca
NAPIŠI RECENZIJUAmir
prije 6 dana1.0Iskustvo s Raiffeisen bankom u Bosni i Hercegovini bilo je izuzetno frustrirajuće. Prošlog četvrtka sam dobio potvrdu o uplati iz SAD-a, a novac ni danas nije legao na račun, iako je prošli mjesec uplata primljena u roku. Call centar me ignorisao i uputio na šalter bez ikakve pomoći, a aplikacioni bot uopće ne radi. U poslovnici na Marin Dvoru zaposleni me je nonšalantno odbio provjeriti dokaz o uplati i samo me uputio na nejasnu e-mail adresu “za daljnje informacije”. Ovakav neprofesionalan odnos prema lojalnom klijentu koji redovno plaća naknade je neprihvatljiv. Smatram da Raiffeisen ne ispunjava osnovne standarde korisničke podrške niti transparentnosti u poslovanju.
Pročitaj više
Amir
Iskustvo s Raiffeisen bankom u Bosni i Hercegovini bilo je izuzetno frustrirajuće. Prošlog četvrtka sam dobio potvrdu o uplati iz SAD-a, a novac ni danas nije legao na račun, iako je prošli mjesec uplata primljena u roku. Call centar me ignorisao i uputio na šalter bez ikakve pomoći, a aplikacioni bot uopće ne radi. U poslovnici na Marin Dvoru zaposleni me je nonšalantno odbio provjeriti dokaz o uplati i samo me uputio na nejasnu e-mail adresu “za daljnje informacije”. Ovakav neprofesionalan odnos prema lojalnom klijentu koji redovno plaća naknade je neprihvatljiv. Smatram da Raiffeisen ne ispunjava osnovne standarde korisničke podrške niti transparentnosti u poslovanju.
Almira Dizdarevic
prije 10 mjeseca5.0Veoma sam zadovoljna sa uslugom. Personal je na visokom profesionalnom nivou.
Almira Dizdarevic
Veoma sam zadovoljna sa uslugom. Personal je na visokom profesionalnom nivou.
AlbedoSann
prije 1 godinu5.0From the moment I stepped into the bank, I was met with friendly, patient, and professional staff. Their approach to customer service is commendable, making each transaction a pleasant experience. It’s refreshing to encounter a financial institution that still values personal interaction and takes the time to address individual needs.
The pricing is competitive, and the services offered are comprehensive, catering to a variety of financial requirements without breaking the bank. Whether it’s setting up a new account or navigating investment options, the terms are fair and transparent.
While it’s true that the system has its occasional hiccups, these crashes are infrequent and swiftly addressed, ensuring minimal disruption to services. It’s a small trade-off for the overall quality and reliability that this bank provides.
In summary, although they have had reviews, I have not experienced anything that could say it's true!
Pročitaj više
AlbedoSann
From the moment I stepped into the bank, I was met with friendly, patient, and professional staff. Their approach to customer service is commendable, making each transaction a pleasant experience. It’s refreshing to encounter a financial institution that still values personal interaction and takes the time to address individual needs. The pricing is competitive, and the services offered are comprehensive, catering to a variety of financial requirements without breaking the bank. Whether it’s setting up a new account or navigating investment options, the terms are fair and transparent. While it’s true that the system has its occasional hiccups, these crashes are infrequent and swiftly addressed, ensuring minimal disruption to services. It’s a small trade-off for the overall quality and reliability that this bank provides. In summary, although they have had reviews, I have not experienced anything that could say it's true!
Haris Gusić
prije 3 godine5.0Prezadovoljan bankom i uslugom u poslovnici, a osoblje ove poslovnice je veoma ljubazno i stručno!
Haris Gusić
Prezadovoljan bankom i uslugom u poslovnici, a osoblje ove poslovnice je veoma ljubazno i stručno!
Suada Colic
prije 3 godine5.0Usluzna, profesionalna
Suada Colic
Usluzna, profesionalna
Boko Joke
prije 4 godine4.0Nema papira za izvješća. Bankomati rade očito na piratskim windowsima, stalno u kvaru. Slaba služba održavanja. U zadnjih tjedan dana stalno kvarovi na bamkomatima, a nemaju besplatan broj na koji možete prijaviti kvar na bankomatu ili da vam je bankomat progutao karticu. Premalo osoblja koje je stalno pod pritiskom klijenata i za divno čudo strpljivi i ljubazni. Sve usluge banke se naplaćuju, iako bi bilo normalno da su neke besplatne jer olakšavaju rad banke. Primjerice, naplačuju korištenje mobilne aplikacije koja omogućuje besplatan uvid u stanje računa i plaćanje putem mobitela. Za divno čudo ne naplačuju zrak tijekom boravka u poslovnici. Recenzija je moj osobni doživljaj mjesta i podložna je promjeni u slučaju poboljšanja ili pogoršanja usluge. Ako Vam se sviđa, lajkajte.
Pročitaj više
Boko Joke
Nema papira za izvješća. Bankomati rade očito na piratskim windowsima, stalno u kvaru. Slaba služba održavanja. U zadnjih tjedan dana stalno kvarovi na bamkomatima, a nemaju besplatan broj na koji možete prijaviti kvar na bankomatu ili da vam je bankomat progutao karticu. Premalo osoblja koje je stalno pod pritiskom klijenata i za divno čudo strpljivi i ljubazni. Sve usluge banke se naplaćuju, iako bi bilo normalno da su neke besplatne jer olakšavaju rad banke. Primjerice, naplačuju korištenje mobilne aplikacije koja omogućuje besplatan uvid u stanje računa i plaćanje putem mobitela. Za divno čudo ne naplačuju zrak tijekom boravka u poslovnici. Recenzija je moj osobni doživljaj mjesta i podložna je promjeni u slučaju poboljšanja ili pogoršanja usluge. Ako Vam se sviđa, lajkajte.
Drazenko Jurkovic
prije 4 godine5.0Usluzni,profesionalni i ljubazni.
Drazenko Jurkovic
Usluzni,profesionalni i ljubazni.
ivana periccc
prije 5 godine3.0Moze to i bolje
ivana periccc
Moze to i bolje
GoBi
prije 7 godine4.0Osoblje pristojno. Prostor pristupacan. Inace ova banka i ne ide bas u korak s vremenom.Nemogu reci da su me odusevili mogucnostima.
Pročitaj više
GoBi
Osoblje pristojno. Prostor pristupacan. Inace ova banka i ne ide bas u korak s vremenom.Nemogu reci da su me odusevili mogucnostima.
Leonardo Miljko
prije 7 godine5.0Izvrsni. Usluga na nivou. Za svaku pohvalu. Pogotovo moram pohvaliti profesionalnost Marije Ć. i Dijane.
Pročitaj više
Leonardo Miljko
Izvrsni. Usluga na nivou. Za svaku pohvalu. Pogotovo moram pohvaliti profesionalnost Marije Ć. i Dijane.
Davor Budimir
prije 9 godine5.0Odlično je!
Davor Budimir
Odlično je!
Toni Šimić
prije 9 godine4.0Super osoblje. Jako brzi i točni.
Toni Šimić
Super osoblje. Jako brzi i točni.
Detalji tvrtke
Ime: Raiffeisen Bank *
Lokacija: Sarajevo, BiH
Web: https://www.raiffeisenbank.ba/
Kategorija: Financije
Opis: Misija - Transformišemo kontinuirane inovacije u superiorno iskustvo klijenata. Vizija za 2025 - Mi smo grupacija za finansijske usluge sa najviše preporuka. Jedan od stubova naše Strategije održiv...
Vlasnik ste ove tvrtke/usluge? Prijavite netočne informacije ili dodajte nove klikom ovdje.