Kupci Logo
Add review
Search
AS Kramar Logo

AS Kramar

4.7192 recenzije

Profil tvrtke AS Kramar d.o.o. bavi se uvozom i prodajom rabljenih vozila iz Njemačke. Sva vozila posjeduju certifikat o proizvođaču i servisnu evidenciju. Pri kupovini vozila u Auto salonu Kramar dobivate pismenu garanciju 6 mjeseci na motor i mjenjač, te doživotnu garanciju na porijeklo vozila i kilometre. Povijest tvrtke Tvrtka je osnovana 2004. godine i u početku je djelovala na adresi Teskera b.b. u Ljubuškom. U 7. mjesecu 2007. godine preselili smo se na sadašnju adresu Mostarska vrata b.b. Iste godine dobili smo certifikat za sustav upravljanja kvalitetom prema EN ISO 9001:2015 što je dokaz kvalitete naših usluga. AS Kramar je 2009. godine otvorio svoje podružnice u Crnoj Gori (Nikšić), te 2011 godine u Njemačkoj (Nürnberg). U 2013. godini otvorena je podružnica u Banja Luci, a u 2014. godini u Sarajevu. U ponudi Auto salona Kramar je oko 500 vozila, a svaki tjedan nam dolazi pedesetak novih vozila. Dolazak vozila možete pratiti na našoj web stranici u dijelu "Vozila u dolasku". Na našoj stranici također možete pogledati sva vozila koja su trenutno u ponudi kao i sve podatke o njima. Ako odlučite osobno doći u naš salon, naše osoblje će Vam pri Vašoj posjeti biti na usluzi, pružiti Vam sve potrebne informacije i tako pomoći pri odabiru Vašeg vozila. Politika kvalitete AS KRAMAR utvrđuje ovu Politiku kvalitete radi osiguranja da će automobili koje isporučuje ispunjavati iskazane i realne zahtjeve korisnika kao i zahtjeve važećih zakona i propisa. Opći cilj AS KRAMAR je da postane i ostane vodeće poduzeće na tržištu u pogledu uvoza i prodaje rabljenih vozila iz EU. Ravnatelj tvrtke AS KRAMAR d.o.o. opredjeljuje se za sljedeću Politiku kvalitete: Usmjerenost na potrebe kupca i zadovoljstvo kupca izvršenim poslom su najvažnije vrijednosti prema kojima AS KRAMAR mjeri i određuje svoju ukupnu uspješnost. Da bismo postizali, održavali i osnaživali te vrijednosti, trajno se obvezujemo: - zapošljavati stručno i ambiciozno osoblje koje će imati mogućnosti i obveze stalno se razvijati i usavršavati - pribavljati najsuvremenije informatičke i komunikacijske resurse te ostalu opremu, infrastrukturu i okruženje za ugodan rad - njegovati i razvijati partnerske odnose s dobavljačima - nuditi kupcima optimalna i cjelovita rješenja - realizirati rješenja koja u cijelosti podržavaju zahtjeve i potrebe naših kupaca - primjenjivati i poboljšavati djelotvornost sustava upravljanja kvalitetom temeljenog na zahtjevima međunarodne norme ISO 9001 i težiti nadilaženju razine tih zahtjeva - postavljati si ambiciozne, mjerljive i ostvarive ciljeve kvalitete. Svaki djelatnik tvrtke mora biti upoznat s politikom kvalitete, shvatiti je i prihvatiti kao trajno načelo u vlastitom djelovanju. Politika kvalitete izdaje se i kao samostalna dokumentirana informacija kojeg potpisuje ravnatelj tvrtke. Ova politika je okvir za uspostavljanje i nadzor nad realizacijom naših ciljeva upravljanja kvalitetom a uspostavljen i primijenjen sustav upravljanja kvalitetom prema zahtjevima normi ISO 9001:2015 jamstvo su postavljenih ciljeva.

Thumbs image

Imate li iskustva s ovom tvrtkom ili uslugom?

NAPIŠI RECENZIJU

Pročitajte recenzije kupaca

Rezultata: 20

Mirko

5.0
prije 1 tjedan
VerificiranVerified

Uzeo auto u Kramaru, sve prošlo brzo i korektno. Zadovoljan sam i preporučujem.

Tom

1.0
prije 2 tjedana
VerificiranVerified
Dokazcheck

Zelim da ostavim svoje utiske o auto salonu Kramar. Dosao sam u Kramar na Ilidzi u Sarajevu da kupim Audi A4 iz 2021 godine sa 72270 km. Prisao mi je prodavac u potpuno praznom salonu bez kupaca, ali sa par prodavaca jos prisutnim, po imenu Danijel Kujundzic. Pitao me je da li ima neko vozilo koje me interesuje? Kazao sam mu da me interesuje Audi A4 iz 2021 godine pod sifrom S036250276. On me je odveo do tog vozila i kazao da je slobodno i da mogu da ga vidim. Posto sam pregledao vozilo i kazao da sam zainteresovan da ga kupim, pitao sam za cijenu koliko kosta. Kazao mi je da je 68990 KM, ali da moze da pozove Ljubuski i da prica sa svojim gazdom Mariom za najbolju cijenu koju mogu da daju za ovo vozilo. Pitao sam ga da li treba da mu ostavim kaparu za vozilo s' obzirom da ga zelim kupiti? Kazao mi je ne treba da mu ostavljam kaparu s' obzirom da dolazim sutri dan Avgusta 14-tog 2025 ujutro. Nije proslo vise od sat vremena, dobio sam poziv od Danijela koji mi je saopstio da je Mario otisao na more i da je zato razgovorao sa ocem Maria. Objasnio mi je kako treba da platim za vozilo putem poste i da je zadnja cijena 68000 KM. Pristao sam na to, a on mi je kazao da dodjem sutra (Avgusta 14-tog 2025) da mi objasni kako izvesti placanje putem poste, a preskociti banku. Kasnije sam saznao kako je ovo zapravo vrsta malverzacije na koju me je zdusno upucivao. Kazao mi je takodje da se plase inspektora, ali da ce uzeti u gotovini 38000 KM. Kada je osvanuo sutri dan, krenuo sam rano oko 6:00 ujutro da bi stigao do Kramara u 9:00 u jutro. Dok sam bio na putu, dobio sam poruku od Danijela da je vozilo prodato u 18:00 casova sinoc. Kada sam ga zvao i objasnio mu da idem ka njemu, on mi je kazao da je prodato, ali da ce navodno zvati Ljubuski i vidjeti sta moze da se uradi. Zvao je i kazao da je pricao sa Mariom u Ljubuskom (koji je navodno juce bio na moru). Nista nije bilo moguce uraditi tako mi je kazao. A kada sam ga pitao "Vi ste juce govorili sa ocem Maria koji je dao krajnju cijenu za ovo vozilo?" On mi je kazao da nije vec sa Mariom. Sve u svemu Kramar osoblje je prljavo i podmuklo. Shvatili su da im je prodajna cijena bila mala za ovo vozilo i glad ih je obuzela da zarade vise, pa su odlucili da ne prodaju ovo vozilo vec da kazu da je prodato. Njihov obraz je kao i neciji djon obuce. Nema obraza kod njih niti cojstva. To su pokvarenjaci koji kradu ljude u Bosni i Hercegovini. Sluze se svake prljave igre i gledaju da zakinu cak i drzavnu kasu radi svoje pohlepljive dobiti. Narode casni i posteni ne kupujte u Kramaru, jer ce te biti prevareni kako za vase vrijeme, tako i za vas novac. A sada poruka za inspekciju Bosne i Hercegovine: Molim i apelujem da se ukljuce i da stanu na kraj prevarama i lopovluku kuce Kramar u svim dijelovima Bosne i Hercegovine! P.S. Prilazem na vas uvid dokaze: biznis karticu Danijela prodavca, njegovu tekst poruke, fotografiju vozila kao i fotografije dokumentacije vezano za ovaj auto date mi povodom obecane i dogovorene prodaje.

evidence

Andrej Tomić

5.0
prije 2 mjeseca
VerificiranVerified

Kupnja Renault Captura u AS Kramar bila je izvrsno iskustvo! Vozilo je u savršenom stanju, sve je prošlo brzo i bez stresa. Posebna pohvala djelatniku Josipu na profesionalnosti, ljubaznosti i pomoći kroz cijeli proces. Preporučujem svima koji traže kvalitetan auto i vrhunsku uslugu. Hvala na svemu!

Haris Sarajkic

5.0
prije 3 mjeseca
VerificiranVerified

Vrlo profesionalna, pouzdana i dobronamjerna komunikacija, te isti takav odnos prema krajnjem korisniku. Vozilo stiglo tacno po dogovoru, bolje izgleda uzivo nego na slikama. Preporucujem dalju saradnju uz nadu da ce zadrzati ovakav odnos prema kupcima.

Alisa

4.0
prije 4 mjeseca
VerificiranVerified

Gute ausgestattet teuer Autos von BMW ,Mercedes ,Audi ,Škoda ,Pegout,Citroen ab 20.000 BAM Service sehr gut und hilfreich

khalifa alneyadi

5.0
prije 4 mjeseca
VerificiranVerified

Good amd clean cars The staff are friendly and speak English.

Zaklina Ramusovic

5.0
prije 4 mjeseca
VerificiranVerified

Slučajno smo svratili da pogledamo auta u salon i nako 40 min već smo sve ugovorili oko prodaje našeg i kupovine novog auta . Danijel i ostalo osoblje svi su jako ljubazni i profesionalni . Dali su nam precizne preporuke instrukcije i savijete . Nas novi automobil i svi ostali u prodaji su odlični za klasu bolji kao sto je i sama poruka salona As Kramar Ilidza. Ako imate potrebu da promjenite vas automobil ja vas iskreno savijetujem da prvo svratite u ovaj salon jer tu ćete sigurno naći ono sto vas interesuje i u vašoj mjeri a nećete gubiti vrijeme koje je danas novac . Još jednom zahvaljujem As Kramar Ilidza i gospodinu Danijelu . LP

Admir

5.0
prije 4 mjeseca
VerificiranVerified

Već peto auto iz AS Kramar je u našoj garaži. To govori o našem zadovoljstvu kao kupca. Posebno bi pohvalio profesionalnost i ljubaznost Danijela K. iz salona Ilidža sa kojim sarađujem već dugi niz godina. Definitivno bi preporučio Kramar svima koji traže pouzdano vozilo i korektan odnos prema kupcima.

Ninoslav

5.0
prije 4 mjeseca
VerificiranVerified

Velika zahvalnost Danijelu za profesionalnu pomoć u odabiru vozila za moju porodicu i za ekspeditivnost pri obezbjeđu dokumentacije za preuzimanju vozila. Preporučujem bidućim kupcima da ga kontaktiraju

Amira Cenanovic

5.0
prije 5 mjeseca
VerificiranVerified

Vec drugi put surađujem sa auto kućom Kramar, ilidza Danijel je osoba za koju imam samo pozitivno mišljenje. Profesionalnost i ljubaznost na visokom nivou. Pošto sam iz inostranstva kupila auto sve je odradio kao sto je dogovoreno. Znaci TOP USLUGA 10/10. Sve preporuke za ljubaznost. Da su svi kao Danijel sve bi bilo bez stresa. Hvala Danijelu. Lp Amira Čenanović

Emir Hadžimešić

5.0
prije 7 mjeseca
VerificiranVerified

Sve pohvale i preporuke za AS Kramar, cjelokupno osoblje i vrhunsku ponudu. Susretljivi prema svima, nesebično pomažu u ostvarenju vaših želja i potreba. Još jednom sve preporuke za AS Kramar.

Hasan Brkic

5.0
prije 8 mjeseca
VerificiranVerified

Najbolji Auto salon u BiH. Dobar izbor auta, svi uposlenici su profesionalni i na svaki nacin pokusavaju pomoci kod odabira auta. Svim potencijalnim kupcima bih preporucio da posjete ovaj salon i odaberu auto za sebe.

Haris CC

5.0
prije 8 mjeseca
VerificiranVerified

Odlicna usluga,profesionalan pristup,kompletna podrska prilikom kupovine i registracije vozila,preporuka

Lejla Nuhefendic

5.0
prije 8 mjeseca
VerificiranVerified

Sve pohvale za ljubaznost i sve ostale usluge

ArMiN ArMa

5.0
prije 9 mjeseca
VerificiranVerified

Sve preporuke, a posebna pohvala za uposlenika Danijela... svaka cast !!!!

Emir Manduka

5.0
prije 9 mjeseca
VerificiranVerified

Sve pohvale za uslugu i tim Sarajevo (Danijela posebno) odradzeno sve za 10. Auto preuzeto na lageru kako je dogovoreno sve. Preporucujem svakome pogotovo da za kontakt osobu za kupovinu birate prodavaca Danijela.

J.Kozul

5.0
prije 11 mjeseca
VerificiranVerified

👍

Goran Blagojevic

5.0
prije 11 mjeseca
VerificiranVerified

Najbolji auto salon u cijeloj BiH.... sto se tice "AS KRAMAR" suvišno je bilo sta da se komentarise osim da su najbolji, auta su vrhunska bukvalno nova osoblje profesionalno i jako ljubazno sve na visokom nivou,drugi auto već sam kupio u "AS KRAMAR" prezadovoljan kao i sa prvim autom sve preporuke za one koji žele da kupe auto vrhunsko i kvalitetno...izbor da nema dalje. Veliki pozdrav za osoblje "AS KRAMAR"

Omer Bandovic

5.0
prije 11 mjeseca
VerificiranVerified

Najbolji auto salon u BIH! Stvarno su me oduševili pristupačnošću. Pohvale posebno za Matea koji je bas profesionalac sto se tiče vođenja kroz proces kupovine. 🫡Jednostavna kupovina auta, dogovor putem poruka, ljubaznost i dostupnost na vrhunskom nivou. Znamo svi da je Kramar broj 1 u BIH, prvi put kupujem kod njih, na preporuku, i dobio sam tacno ono sto sam dugo trazio. Auto je čak i bolje nego na slikama na kojima je i onako top, ulickano, sređeno, miriše na sve strane. Svaka čast, i lijepo je znati da ima jedva ovakva organizacija u našoj državi! Sve preporuke za ovu kompaniju! 👏

Samra Kadrić

5.0
prije 1 godinu
VerificiranVerified

Ljubaznost ,fer i korektan odnos prema kupcima a posebmo bi se zahvalila Goranu na ljubaznosti na 1000 odgovorenih potanja , Gorane hvala punoo

Key and lock image

Je li ovo vaša tvrtka ili usluga?