Veoma ljubazna i stručna gospođa, a narudžbina je primljena brzo i profesionalno. Jedina mala neprijatnost bila je to što je isporučen jedan pogrešan artikal, pri čemu želim da naglasim da greška nije bila do apoteke, već do dostavljača/dobavljača. Gospođa iz apoteke je ljubazno ponudila da proizvod primi nazad, što cenim. Voleo bih samo da je tada bila ponuđena i mogućnost zamene za naručeni artikal, odnosno da apoteka kontaktira dobavljača i obezbedi ispravan proizvod. U svakom slučaju, komunikacija je bila korektna i ljubazna, a osoblje profesionalno i susretljivo. Nadam se da će se ovakve situacije ubuduće rešavati još jednostavnije.
Veoma ljubazna i stručna gospođa, a narudžbina je primljena brzo i profesionalno. Jedina mala neprijatnost bila je to što je isporučen jedan pogrešan artikal, pri čemu želim da naglasim da greška nije bila do apoteke, već do dostavljača/dobavljača. Gospođa iz apoteke je ljubazno ponudila da proizvod primi nazad, što cenim. Voleo bih samo da je tada bila ponuđena i mogućnost zamene za naručeni artikal, odnosno da apoteka kontaktira dobavljača i obezbedi ispravan proizvod. U svakom slučaju, komunikacija je bila korektna i ljubazna, a osoblje profesionalno i susretljivo. Nadam se da će se ovakve situacije ubuduće rešavati još jednostavnije.
