Iako su obaveze bile jasno definisane, agencija nije obavila ključne zadatke – od blagovremene komunikacije do poštovanja rokova i procedura. Usled njihove neaktivnosti, neorganizovanosti ili svesnog zanemarivanja dogovorenih koraka, izgubili smo znatna finansijska sredstva.
Najveći problem je to što agencija nije preuzela odgovornost za sopstvene greške, niti je ponudila ikakvo rešenje ili nadoknadu za štetu koju smo pretrpeli. Umesto profesionalnog odnosa, naišli smo na ignorisanje naših zahteva i potpuni izostanak transparentnosti, a proviziju su naplatili u punom iznosu.
Zbog svega ovoga, ne preporučujem saradnju sa ovom agencijom onima koji traže pouzdanog i odgovornog partnera prilikom kupovine, prodaje ili izdavanja nekretnina. Njihov nemar i nepoštovanje dogovora mogu vas, kao i nas, skupo koštati.
Iako su obaveze bile jasno definisane, agencija nije obavila ključne zadatke – od blagovremene komunikacije do poštovanja rokova i procedura. Usled njihove neaktivnosti, neorganizovanosti ili svesnog zanemarivanja dogovorenih koraka, izgubili smo znatna finansijska sredstva.
Najveći problem je to što agencija nije preuzela odgovornost za sopstvene greške, niti je ponudila ikakvo rešenje ili nadoknadu za štetu koju smo pretrpeli. Umesto profesionalnog odnosa, naišli smo na ignorisanje naših zahteva i potpuni izostanak transparentnosti, a proviziju su naplatili u punom iznosu.
Zbog svega ovoga, ne preporučujem saradnju sa ovom agencijom onima koji traže pouzdanog i odgovornog partnera prilikom kupovine, prodaje ili izdavanja nekretnina. Njihov nemar i nepoštovanje dogovora mogu vas, kao i nas, skupo koštati.