Videntis dental centar - iskustva i recenzije

Pozdrav, tek sam počela koristiti usluge, ali već nakon prvog telefonskog razgovora osjetila sam prijateljsku toplinu. Dolaskom u ordinaciju i razgovorom sa stomatologom i osobljem taj dojam se samo produbio. Sigurna sam da će se samo povećavati, a moj strah smanjivati. Ako uz profesionalizam dolazi i ta toplina kojom svi zrače, onda je to za mene vrhunac.

Pozdrav, tek sam počela koristiti usluge, ali već nakon prvog telefonskog razgovora osjetila sam prijateljsku toplinu. Dolaskom u ordinaciju i razgovorom sa stomatologom i osobljem taj dojam se samo produbio. Sigurna sam da će se samo povećavati, a moj strah smanjivati. Ako uz profesionalizam dolazi i ta toplina kojom svi zrače, onda je to za mene vrhunac.

NE ORTODONCIJA. Ne bih nikome preporučila rješavanje ortodontskih problema u ovoj ordinaciji. Ovu recenziju pišem nakon dvije i pol godine ortodontske terapije koja još uvijek traje. Od početka liječenja (siječanj 2024.) promijenile su se tri doktorice. Sve su bile ljubazne i stručne, no izgleda da tijek mog liječenja nije bio zabilježen, pa je svaka nova doktorica morala sve iznova proučavati i ponovno mi slikati zube. Zadnja dva puta su mi otpale žice koje drže bravice, a za popravak sam morala čekati termin 3 do 4 tjedna, čime se nošenje aparatića dodatno produžuje. Uz to, ne objašnjava se što će se raditi niti što se postavlja. Za privatnu ordinaciju, odnos prema pacijentima djeluje neozbiljno, imam dojam da se ne cijeni to što smo baš ovu ordinaciju odabrali za rješavanje ortodontskog problema.

NE ORTODONCIJA. Ne bih nikome preporučila rješavanje ortodontskih problema u ovoj ordinaciji. Ovu recenziju pišem nakon dvije i pol godine ortodontske terapije koja još uvijek traje. Od početka liječenja (siječanj 2024.) promijenile su se tri doktorice. Sve su bile ljubazne i stručne, no izgleda da tijek mog liječenja nije bio zabilježen, pa je svaka nova doktorica morala sve iznova proučavati i ponovno mi slikati zube. Zadnja dva puta su mi otpale žice koje drže bravice, a za popravak sam morala čekati termin 3 do 4 tjedna, čime se nošenje aparatića dodatno produžuje. Uz to, ne objašnjava se što će se raditi niti što se postavlja. Za privatnu ordinaciju, odnos prema pacijentima djeluje neozbiljno, imam dojam da se ne cijeni to što smo baš ovu ordinaciju odabrali za rješavanje ortodontskog problema.

Bila sam po prvi put i uistinu sam bila oduševljena. Pristup je bio ljubazan i profesionalan, sve mi je bilo iscrpno objašnjeno, a sam zahvat je prošao znatno lakše nego što sam pretpostavljala. Ugodno se osjećala već od samog dolaska. Sve čestitke doktoru V. i cijelom timu, svakako preporučujem svima koji traže dobrog stomatologa. Dankeschön 😊

Bila sam po prvi put i uistinu sam bila oduševljena. Pristup je bio ljubazan i profesionalan, sve mi je bilo iscrpno objašnjeno, a sam zahvat je prošao znatno lakše nego što sam pretpostavljala. Ugodno se osjećala već od samog dolaska. Sve čestitke doktoru V. i cijelom timu, svakako preporučujem svima koji traže dobrog stomatologa. Dankeschön 😊

Sjajno iskustvo u Dentalnom centru Videntis! Dr. A. S. V. i njegov cijeli tim zaslužuju sve pohvale. Bio sam na implantološkim zahvatima i sve je proteklo besprijekorno. Zahvati su bili u potpunosti bezbolni, toliko da mi poslije nisu trebali ni lijekovi protiv bolova, a nisam imao ni oteklina. Od prvog pregleda pa sve do sadašnjih tretmana osjećam se sigurno i u odličnim rukama. Profesionalnost, stručnost i ljubazan pristup na najvišoj su razini. Iskreno preporučujem Dentalni centar Videntis svima koji traže vrhunsku dentalnu skrb! ⭐⭐⭐⭐⭐

Sjajno iskustvo u Dentalnom centru Videntis! Dr. A. S. V. i njegov cijeli tim zaslužuju sve pohvale. Bio sam na implantološkim zahvatima i sve je proteklo besprijekorno. Zahvati su bili u potpunosti bezbolni, toliko da mi poslije nisu trebali ni lijekovi protiv bolova, a nisam imao ni oteklina. Od prvog pregleda pa sve do sadašnjih tretmana osjećam se sigurno i u odličnim rukama. Profesionalnost, stručnost i ljubazan pristup na najvišoj su razini. Iskreno preporučujem Dentalni centar Videntis svima koji traže vrhunsku dentalnu skrb! ⭐⭐⭐⭐⭐

Top, top, top! Jako sam zadovoljan iskustvom u Videntis Dental Centru. Kod dentalne higijeničarke Line obavio sam čišćenje zubi i skidanje kamenca, a kod dr. Vidović sanaciju karijesa. Oba postupka izvedena su stručno, pažljivo i potpuno bezbolno. Ambijent u ordinaciji je toliko ugodan i opuštajuć da sam se tijekom popravka zuba gotovo uspavao. Slično je bilo i kod tretmana kod Line. Dodatni plus je lijep pogled na Park Zrinjevac kroz prozore, zbog čega cijeli posjet djeluje još opuštenije. Sve pohvale cijelom timu na znanju, susretljivosti i vrhunskoj usluzi. Iskreno preporučujem!

Top, top, top! Jako sam zadovoljan iskustvom u Videntis Dental Centru. Kod dentalne higijeničarke Line obavio sam čišćenje zubi i skidanje kamenca, a kod dr. Vidović sanaciju karijesa. Oba postupka izvedena su stručno, pažljivo i potpuno bezbolno. Ambijent u ordinaciji je toliko ugodan i opuštajuć da sam se tijekom popravka zuba gotovo uspavao. Slično je bilo i kod tretmana kod Line. Dodatni plus je lijep pogled na Park Zrinjevac kroz prozore, zbog čega cijeli posjet djeluje još opuštenije. Sve pohvale cijelom timu na znanju, susretljivosti i vrhunskoj usluzi. Iskreno preporučujem!

Sramota, već dvije godine nosim aparatić i u tom periodu se promijenilo troje ortodonata, svako sa svojom vizijom pristupa, što je dodatno produžilo cijeli proces liječenja. Nisu u stanju zadržati ortodonte, ne zovu kad obećaju da hoće, ne javljaju kada je termin otkazan, a onda tvrde da su zvali i da sam bila nedostupna, što nije istina jer sam cijeli dan dostupna na mobitelu zbog prirode svog posla. Na kraju nisu poslali ni poruku o otkazivanju termina. Toliko su me vukli sa terminima - kažu naručite se za 4 tjedna, a na recepciji onda tvrde da nemaju raspored za sljedeći mjesec. Zovem od 25. do kraja mjeseca da se naručim, kažu da će zvati čim dobiju raspored, ali ne zovu. Nazovem 2. u mjesecu, kažu da je sve popunjeno i da mogu dobiti termin za 3 tjedna, i to se ponavlja više puta. Organizacija je katastrofalna, svaki dan mi je žao što sam im dala toliko novca za aparatić i trpjela ovakvo maltretiranje kod svakog drugog termina. Prava katastrofa - nešto što je trebalo biti brzo, traje i traje unedogled. Ne bih preporučila nikome ovog ortodonta jer je organizacija kaotična i sramotna za privatnu ordinaciju. Osoblje je ljubazno, ali očito netko ne radi svoj posao kako treba.

Sramota, već dvije godine nosim aparatić i u tom periodu se promijenilo troje ortodonata, svako sa svojom vizijom pristupa, što je dodatno produžilo cijeli proces liječenja. Nisu u stanju zadržati ortodonte, ne zovu kad obećaju da hoće, ne javljaju kada je termin otkazan, a onda tvrde da su zvali i da sam bila nedostupna, što nije istina jer sam cijeli dan dostupna na mobitelu zbog prirode svog posla. Na kraju nisu poslali ni poruku o otkazivanju termina. Toliko su me vukli sa terminima - kažu naručite se za 4 tjedna, a na recepciji onda tvrde da nemaju raspored za sljedeći mjesec. Zovem od 25. do kraja mjeseca da se naručim, kažu da će zvati čim dobiju raspored, ali ne zovu. Nazovem 2. u mjesecu, kažu da je sve popunjeno i da mogu dobiti termin za 3 tjedna, i to se ponavlja više puta. Organizacija je katastrofalna, svaki dan mi je žao što sam im dala toliko novca za aparatić i trpjela ovakvo maltretiranje kod svakog drugog termina. Prava katastrofa - nešto što je trebalo biti brzo, traje i traje unedogled. Ne bih preporučila nikome ovog ortodonta jer je organizacija kaotična i sramotna za privatnu ordinaciju. Osoblje je ljubazno, ali očito netko ne radi svoj posao kako treba.

Stigli smo iz Vž, potaknuti pozitivnim recenzijama. Sestra na prijemu bila je neljubazna (druga je bila puno ljubaznija). Doktorica je trebala odgovoriti mailom sa svojim mišljenjem, no to se nije dogodilo. Naknadno je mailom dogovoren termin za telefonski razgovor s doktoricom, ali nitko se nije javio u dogovoreno vrijeme. Poslali smo ponovno mail, a ovaj put se nisu ni potrudili odgovoriti. SRAMOTA.

Stigli smo iz Vž, potaknuti pozitivnim recenzijama. Sestra na prijemu bila je neljubazna (druga je bila puno ljubaznija). Doktorica je trebala odgovoriti mailom sa svojim mišljenjem, no to se nije dogodilo. Naknadno je mailom dogovoren termin za telefonski razgovor s doktoricom, ali nitko se nije javio u dogovoreno vrijeme. Poslali smo ponovno mail, a ovaj put se nisu ni potrudili odgovoriti. SRAMOTA.