Lidl Zagreb Dubrava iskustva i recenzije (2026)

Sanjin

2.0

prije 1 mjesec

2.0

Jučer u popodnevnim satima bio na kasi kod mladog gospona prodavača koji naravno po naređenju firme brzo kuca i skenira artikle i baca ih u brzini da ne stigneš složiti u vrećice kao da se novac ne zarađuje nego nalazi preko plota. Artikli se mogu nagnječiti i oštetiti pri ludoj brzini skeniranja artikala koje svi plaćamo kao kupci . Prilikom kupovine sam skenirao lidl plus aplikaciju gdje mi je prethodno ljubazna djelatnica isključila opciju bez papirnatog računa , no aplikacija ne radi najbolje te mi nije izbačen račun u papirnatom obliku da odmah pregledam popis artikala na računu jer se znaju često im dešavati greške u skeniranju i kucanju količina. Zamolio sam dotičnog mladog gospona na kasi da mi izbaci račun u papirnatom obliku ( kopija računa ) no odgovorio mi je kako to nije moguće te da sam si sam kriv jer sam si postavio na aplikaciji opciju da ne primam u papirnatom obliku račun nego u aplikaciji u digitalnom obliku . Pokušao sam mu objasniti da je opciju namjestila njegova kolegica u samoj aplikaciji prošli put te da nisam mjenjao postavke . Oglušio se na zamolbu za kopijom računa , te sam tražio voditelja trgovine. Dotični mladi gospon je bio izrazito bezobrazan u jednom trenutku se zaderao , nastavio je kucati artikle drugim kupcima i ignorirao je mene kao kupca . Pojavila se voditeljica trgovine nakon što sam tražio njegovu kolegicu da je pozove i nisam odustajao jer ja kao kupac imam pravo dobiti račun za kupljene artikle , te isto tako i kopiju računa na vlastiti zahtjev prema Zakonu o potrošačima . Dotična voditeljica trgovine Lidl , Dubrava 33 , Zagreb se pojavila na kasi te kratko rekla da je prvi put da aplikacija ne radi kako treba , te da kao trgovina nisu u mogućnosti isprintati kopiju računa u papirnatom obliku . Neka se obratim Službi za korisnike Lidla . Potom je otišla bez pozdrava i rekla da je njezin kolega ljubazan i ne dere se , a nakon što je uslužio par kupaca , mladi gospon prodavač je zatvorio blagajnu i demonstrativno otišao sa kase. Dešavanja 21.3.2026. u popodnevnim satima u trgovini Lidl , Dubrava 33 , Zagreb Korisnik Lidl plus app

Odobrena recenzija

Fotografija

Prijavi recenziju

Jučer u popodnevnim satima bio na kasi kod mladog gospona prodavača koji naravno po naređenju firme brzo kuca i skenira artikle i baca ih u brzini da ne stigneš složiti u vrećice kao da se novac ne zarađuje nego nalazi preko plota. Artikli se mogu nagnječiti i oštetiti pri ludoj brzini skeniranja artikala koje svi plaćamo kao kupci . Prilikom kupovine sam skenirao lidl plus aplikaciju gdje mi je prethodno ljubazna djelatnica isključila opciju bez papirnatog računa , no aplikacija ne radi najbolje te mi nije izbačen račun u papirnatom obliku da odmah pregledam popis artikala na računu jer se znaju često im dešavati greške u skeniranju i kucanju količina. Zamolio sam dotičnog mladog gospona na kasi da mi izbaci račun u papirnatom obliku ( kopija računa ) no odgovorio mi je kako to nije moguće te da sam si sam kriv jer sam si postavio na aplikaciji opciju da ne primam u papirnatom obliku račun nego u aplikaciji u digitalnom obliku . Pokušao sam mu objasniti da je opciju namjestila njegova kolegica u samoj aplikaciji prošli put te da nisam mjenjao postavke . Oglušio se na zamolbu za kopijom računa , te sam tražio voditelja trgovine. Dotični mladi gospon je bio izrazito bezobrazan u jednom trenutku se zaderao , nastavio je kucati artikle drugim kupcima i ignorirao je mene kao kupca . Pojavila se voditeljica trgovine nakon što sam tražio njegovu kolegicu da je pozove i nisam odustajao jer ja kao kupac imam pravo dobiti račun za kupljene artikle , te isto tako i kopiju računa na vlastiti zahtjev prema Zakonu o potrošačima . Dotična voditeljica trgovine Lidl , Dubrava 33 , Zagreb se pojavila na kasi te kratko rekla da je prvi put da aplikacija ne radi kako treba , te da kao trgovina nisu u mogućnosti isprintati kopiju računa u papirnatom obliku . Neka se obratim Službi za korisnike Lidla . Potom je otišla bez pozdrava i rekla da je njezin kolega ljubazan i ne dere se , a nakon što je uslužio par kupaca , mladi gospon prodavač je zatvorio blagajnu i demonstrativno otišao sa kase. Dešavanja 21.3.2026. u popodnevnim satima u trgovini Lidl , Dubrava 33 , Zagreb Korisnik Lidl plus app

Prijavi recenziju

Imate li iskustva s ovom tvrtkom ili uslugom?

NAPIŠI RECENZIJU

Imate li iskustva s ovom tvrtkom ili uslugom?

NAPIŠI RECENZIJU