Vrlo sam razočaran odnosom djelatnice u pekari. Ovo nije prvi put da se ista osoba prema meni ponaša bezobrazno i neprofesionalno – slična situacija dogodila mi se i prije nekoliko mjeseci. Ovaj put sam želio kupiti klipiće koje inače uzimam, ali mi je djelatnica uporno nudila druge klipiće koje nisam želio. Pokušao sam joj objasniti što želim, ali njezin odnos i način komunikacije bili su krajnje neugodni i neprimjereni prema kupcu. Smatram da kupac ima pravo ljubazno zatražiti određeni proizvod i očekivati normalan i profesionalan odnos djelatnika, čak i ako tog proizvoda u tom trenutku nema. Žao mi je što se ovakvo ponašanje ponovilo već drugi put, nakon nekoliko mjeseci. Očekujem da odgovorne osobe obrate pažnju na odnos prema kupcima i poduzmu nešto kako se ovakve situacije ne bi ponavljale.
Vrlo sam razočaran odnosom djelatnice u pekari. Ovo nije prvi put da se ista osoba prema meni ponaša bezobrazno i neprofesionalno – slična situacija dogodila mi se i prije nekoliko mjeseci. Ovaj put sam želio kupiti klipiće koje inače uzimam, ali mi je djelatnica uporno nudila druge klipiće koje nisam želio. Pokušao sam joj objasniti što želim, ali njezin odnos i način komunikacije bili su krajnje neugodni i neprimjereni prema kupcu. Smatram da kupac ima pravo ljubazno zatražiti određeni proizvod i očekivati normalan i profesionalan odnos djelatnika, čak i ako tog proizvoda u tom trenutku nema. Žao mi je što se ovakvo ponašanje ponovilo već drugi put, nakon nekoliko mjeseci. Očekujem da odgovorne osobe obrate pažnju na odnos prema kupcima i poduzmu nešto kako se ovakve situacije ne bi ponavljale.


