Kako odgovoriti na recenziju

Odgovor je javan i prikazuje se ispod recenzije na vašem profilu.

2 min čitanjaAžurirano 30. 10. 2026.

1. 1
   1. U izborniku tvrtke kliknite Recenzije.
2. 2
   2. Za brži pregled odaberite filtar Nije odgovoreno.
3. 3
   3. Uz recenziju kliknite Odgovori na recenziju.

   3

4. 4
   4. Napišite odgovor i kliknite Pošalji odgovor.

Kako odgovoriti

• Zahvalite na pohvalama, kratko i osobno.
• Na kritiku odgovorite pristojno i bez rasprave. Ako je klijent naveo netočne podatke, mirno pojasnite činjenice.
• Za konkretan problem pozovite klijenta da vam se javi izravno.