MISTIK FRIZERSKI SALON, VL. KAZIMIR GAĆA - iskustva i recenzije

Došao sam u salon i tražio frizerku da mi malo skrati kosu da mogu disati, a za šiške je rekla da će me pitati koliko da skrati, što naravno nije uradila, nego je samo nastavila rezati kosu s moje glave. Nisam mogao vidjeti u ogledalo jer je 20 minuta šišala iza glave pa mi je glava morala biti pognuta. Očito sam joj bio zadnja mušterija tog dana pa je jedva čekala da završi i ide kući. Sramota je što uništiš prirodno kovrdžavu kosu ovakvim stilom, grozno

Došao sam u salon i tražio frizerku da mi malo skrati kosu da mogu disati, a za šiške je rekla da će me pitati koliko da skrati, što naravno nije uradila, nego je samo nastavila rezati kosu s moje glave. Nisam mogao vidjeti u ogledalo jer je 20 minuta šišala iza glave pa mi je glava morala biti pognuta. Očito sam joj bio zadnja mušterija tog dana pa je jedva čekala da završi i ide kući. Sramota je što uništiš prirodno kovrdžavu kosu ovakvim stilom, grozno

Dolazim u salon prvi puta na konzultaciju za hladno plave (što sitnije) pramenove, uz prethodno pitanje primaju li nove klijente za takvu uslugu. Dobijam potvrdan odgovor. Termin sam dobila za tri radna dana, što je ostavilo dojam profesionalnosti i organiziranosti. Nakon tri radna dana dolazim na zakazani termin, gdje sam ljubazno dočekana, te smo odmah započeli. Tijekom blajhanja primijetila sam da je blajh dobro “uhvatio”, ali me zabrinulo što se išlo predaleko od korijena kose i što ih frizerka radi prerijetko, što će kasnije rezultirati kontra efektom. Jasno mi je da se blajh kod pramenova ne nanosi direktno iz korijena. Također, kroz cijeli proces postavljalo se puno nebitnih pitanja, dok je djelatnici očito najveći fokus bio da me “ne čupa” i želim li još kave”. Fokus treba usmjeriti na sam rad i njegovu tehniku, uz umjerenu dozu ljubaznosti. Jasno joj dajem do znanja da mi je jedini i najvažniji uvjet bio vrlo jasan: da kosa ne ispadne žuta ili narančasta. Nakon skidanja folija osjećam da mi se ponovno nešto nanosi na kosu. Pitam je li krenuo preljev, a dobivam odgovor: “Ne, to je opet blajh.” U tom trenutku mi je već bilo jasno da stvari ne idu u dobrom smjeru. Cijeli proces trajao je izrazito dugo. Tek nakon dodatnog čekanja dolazi preljev. Nakon pranja slijedi šok. Djelatnica me pita želim li da mi stavi još malo sive da prekrije to žutilo. Kakvo žutilo? Tek tada dobivam ogledalo i vidim da mi je kosa doslovno žuta. Nakon toga pokušava popraviti situaciju, ali vrlo površno i nestručno. Ukupno sam u salonu provela više od 4 sata, iako ovakav postupak inače traje oko 2 i pol sata (iz iskustva govorim, plave pramenove ‘posjedujem’ na glavi 5 godina). Prije šišanja i feniranja prioritet je bio naplatiti uslugu uz opravdanje: “da stigne zbog fiskalne blagajne do 20:00”. Uslugu sam uredno platila. Na prvi pogled, pod određenim kutem i spuštene kose, rezultat je djelovao donekle prihvatljivo, iako je konačna boja ispala topla plava (?!), umjesto hladne nijanse kakvu sam izričito tražila i pokazala na fotografiji. Već tada se vidjelo da nemam pravi efekt pramenova jer su pramenovi rađeni prerijetko, pa je kosa više izgledala kao obična obojana plava kosa, nego profesionalno izrađeni blond pramenovi s dimenzijom i prijelazima. Kad sam kod kuće podigla kosu, uslijedio je potpuni šok. Ispod površine nalazile su se sive, žute, narančaste nijanse, neujednačen blijedo-smeđi izrast i prijelazi boja bez ikakve logike. Kosa je izgledala katastrofalno i nisam je mogla ni vezati u rep. Sutradan dolazim na reklamaciju. Vlasnik tada priznaje da posao nije dobro odrađen i govori kako njegova djelatnica nije kvalitetno napravila pramenove. Nudi eventualni popravak kroz tjedan dana ili povrat novca. Tu se postavlja logično pitanje: je li vlasnik upoznat s time koga zapošljava i kakve usluge njegova djelatnica pruža klijentima, i to bez osnovnog znanja o tom poslu? Čak i ako je zaposlio naučnicu koja još posao ne zna samostalno kvalitetno odrađivati, bilo bi profesionalno da povremeno nadgleda njezin rad i provjeri kako tretman napreduje. To se ovdje nije dogodilo. Na kraju mi je čak rečeno da on osobno ne prima nove klijente i ne radi uslugu pramenova. Kako je moguće da osoba koja očito nije dovoljno stručna za takvu uslugu samostalno prima klijente i radi zahvate koji rezultiraju ovakvom štetom na kosi? U prilogu ostavljam fotografije svoje kose nakon ovog tretmana, pa vi odlučite jel to korektno odrađeno i hoćete li se “prepustiti” ovom salonu “u ruke”. Na kraju sam se odlučila za povrat novca, jer nakon svega više nisam imala povjerenja da će problem biti stručno ispravljen. Ovaj komentar ne pišem iz ljutnje niti sa željom da nekoga omalovažim, nego isključivo kao iskreno iskustvo klijenta. Smatram da svaka kritika može biti prilika za napredak i nadam se da će ovo iskustvo potaknuti više pažnje, edukacije i kontrole rada kako bi budući klijenti dobili kvalitetu usluge kakvu očekuju i plaćaju.

Dolazim u salon prvi puta na konzultaciju za hladno plave (što sitnije) pramenove, uz prethodno pitanje primaju li nove klijente za takvu uslugu. Dobijam potvrdan odgovor. Termin sam dobila za tri radna dana, što je ostavilo dojam profesionalnosti i organiziranosti. Nakon tri radna dana dolazim na zakazani termin, gdje sam ljubazno dočekana, te smo odmah započeli. Tijekom blajhanja primijetila sam da je blajh dobro “uhvatio”, ali me zabrinulo što se išlo predaleko od korijena kose i što ih frizerka radi prerijetko, što će kasnije rezultirati kontra efektom. Jasno mi je da se blajh kod pramenova ne nanosi direktno iz korijena. Također, kroz cijeli proces postavljalo se puno nebitnih pitanja, dok je djelatnici očito najveći fokus bio da me “ne čupa” i želim li još kave”. Fokus treba usmjeriti na sam rad i njegovu tehniku, uz umjerenu dozu ljubaznosti. Jasno joj dajem do znanja da mi je jedini i najvažniji uvjet bio vrlo jasan: da kosa ne ispadne žuta ili narančasta. Nakon skidanja folija osjećam da mi se ponovno nešto nanosi na kosu. Pitam je li krenuo preljev, a dobivam odgovor: “Ne, to je opet blajh.” U tom trenutku mi je već bilo jasno da stvari ne idu u dobrom smjeru. Cijeli proces trajao je izrazito dugo. Tek nakon dodatnog čekanja dolazi preljev. Nakon pranja slijedi šok. Djelatnica me pita želim li da mi stavi još malo sive da prekrije to žutilo. Kakvo žutilo? Tek tada dobivam ogledalo i vidim da mi je kosa doslovno žuta. Nakon toga pokušava popraviti situaciju, ali vrlo površno i nestručno. Ukupno sam u salonu provela više od 4 sata, iako ovakav postupak inače traje oko 2 i pol sata (iz iskustva govorim, plave pramenove ‘posjedujem’ na glavi 5 godina). Prije šišanja i feniranja prioritet je bio naplatiti uslugu uz opravdanje: “da stigne zbog fiskalne blagajne do 20:00”. Uslugu sam uredno platila. Na prvi pogled, pod određenim kutem i spuštene kose, rezultat je djelovao donekle prihvatljivo, iako je konačna boja ispala topla plava (?!), umjesto hladne nijanse kakvu sam izričito tražila i pokazala na fotografiji. Već tada se vidjelo da nemam pravi efekt pramenova jer su pramenovi rađeni prerijetko, pa je kosa više izgledala kao obična obojana plava kosa, nego profesionalno izrađeni blond pramenovi s dimenzijom i prijelazima. Kad sam kod kuće podigla kosu, uslijedio je potpuni šok. Ispod površine nalazile su se sive, žute, narančaste nijanse, neujednačen blijedo-smeđi izrast i prijelazi boja bez ikakve logike. Kosa je izgledala katastrofalno i nisam je mogla ni vezati u rep. Sutradan dolazim na reklamaciju. Vlasnik tada priznaje da posao nije dobro odrađen i govori kako njegova djelatnica nije kvalitetno napravila pramenove. Nudi eventualni popravak kroz tjedan dana ili povrat novca. Tu se postavlja logično pitanje: je li vlasnik upoznat s time koga zapošljava i kakve usluge njegova djelatnica pruža klijentima, i to bez osnovnog znanja o tom poslu? Čak i ako je zaposlio naučnicu koja još posao ne zna samostalno kvalitetno odrađivati, bilo bi profesionalno da povremeno nadgleda njezin rad i provjeri kako tretman napreduje. To se ovdje nije dogodilo. Na kraju mi je čak rečeno da on osobno ne prima nove klijente i ne radi uslugu pramenova. Kako je moguće da osoba koja očito nije dovoljno stručna za takvu uslugu samostalno prima klijente i radi zahvate koji rezultiraju ovakvom štetom na kosi? U prilogu ostavljam fotografije svoje kose nakon ovog tretmana, pa vi odlučite jel to korektno odrađeno i hoćete li se “prepustiti” ovom salonu “u ruke”. Na kraju sam se odlučila za povrat novca, jer nakon svega više nisam imala povjerenja da će problem biti stručno ispravljen. Ovaj komentar ne pišem iz ljutnje niti sa željom da nekoga omalovažim, nego isključivo kao iskreno iskustvo klijenta. Smatram da svaka kritika može biti prilika za napredak i nadam se da će ovo iskustvo potaknuti više pažnje, edukacije i kontrole rada kako bi budući klijenti dobili kvalitetu usluge kakvu očekuju i plaćaju.

Prolazim samo povremeno pored njih i uvek vidim mušterije, pa pretpostavljam da su ok. Meni, kao ćelavom, njihove usluge ionako ne trebaju.

Prolazim samo povremeno pored njih i uvek vidim mušterije, pa pretpostavljam da su ok. Meni, kao ćelavom, njihove usluge ionako ne trebaju.

Moje negativno iskustvo sa radnicom; ne znam joj ime, mlada je, crnu kosu ima i tu ću sada stati sa njenim opisivanjem, napisat ću ga dodatno kasnije. Naručena sam za feniranje na valove na četku. Radila me ta mlada i nakon što je završila, nije mi se svidjelo kako je napravila, svaka vlas je bježala na svoju stranu, čim bi prošla prstima kroz nju, valovi su se krenili raspuštati. Ali izgled kose je bio baš neuredan. Kažem da to nije ono što sam ne ja tražila, već to uopće tako ne treba izgledati na nikome, a ne na meni. Jedino riješenje je da mi se kosa opere i isfenira na ravno. U to dolazi šef i vidi stanje, rekao je mladoj da nije dobro napravila i bio je podosta ljut , totalno opravdano! On mi je ispravljao kosu i kosa je ispala fenomenalno.. njemu hvala! Ono što me jako razočaralo je PRISTUP mlade cure, koja nije pokazala niti 1% da joj je žao, a kamoli da se ispriča. Nema niti 1% energije na poslu, vidi se iz aviona da ne voli taj posao, kao da joj je to smrtna kazna. Empatija, energija, sam rad - katastrofa. Kako ti nije žao jer nisi dobro odradila svoj posao? Ja u niti jednom trenutku nisam bila bezobrazna niti neugodna jer joj još i to ne treba u tom trenutku, ali da ne dobijem od nje ni SORI, ni ajme pogriješila sam, ispravit ćemo nekako, sredit će se.. Ona kao da joj je sve ravno. Ja takvoj iduću šansu za posao nebi dala. Nažalost više se neću vratiti u ovaj salon , zbog NJE. Ako ne voliš svoj posao barem malo, posao od kojeg živiš i koji ti je kruh, bolje idi putem koji te zanima, a to frizerski sigurno nije

Moje negativno iskustvo sa radnicom; ne znam joj ime, mlada je, crnu kosu ima i tu ću sada stati sa njenim opisivanjem, napisat ću ga dodatno kasnije. Naručena sam za feniranje na valove na četku. Radila me ta mlada i nakon što je završila, nije mi se svidjelo kako je napravila, svaka vlas je bježala na svoju stranu, čim bi prošla prstima kroz nju, valovi su se krenili raspuštati. Ali izgled kose je bio baš neuredan. Kažem da to nije ono što sam ne ja tražila, već to uopće tako ne treba izgledati na nikome, a ne na meni. Jedino riješenje je da mi se kosa opere i isfenira na ravno. U to dolazi šef i vidi stanje, rekao je mladoj da nije dobro napravila i bio je podosta ljut , totalno opravdano! On mi je ispravljao kosu i kosa je ispala fenomenalno.. njemu hvala! Ono što me jako razočaralo je PRISTUP mlade cure, koja nije pokazala niti 1% da joj je žao, a kamoli da se ispriča. Nema niti 1% energije na poslu, vidi se iz aviona da ne voli taj posao, kao da joj je to smrtna kazna. Empatija, energija, sam rad - katastrofa. Kako ti nije žao jer nisi dobro odradila svoj posao? Ja u niti jednom trenutku nisam bila bezobrazna niti neugodna jer joj još i to ne treba u tom trenutku, ali da ne dobijem od nje ni SORI, ni ajme pogriješila sam, ispravit ćemo nekako, sredit će se.. Ona kao da joj je sve ravno. Ja takvoj iduću šansu za posao nebi dala. Nažalost više se neću vratiti u ovaj salon , zbog NJE. Ako ne voliš svoj posao barem malo, posao od kojeg živiš i koji ti je kruh, bolje idi putem koji te zanima, a to frizerski sigurno nije

Prostor je lijepo uređen, atmosfera ugodna, a osoblje odlično poznaje svoj posao. Djevojke su sjajno napravile balayage, a masaža glave prilikom pranja kose otjera sav stres. Sve pohvale! 🙃💆🏻‍♀💇🏻‍♀

Prostor je lijepo uređen, atmosfera ugodna, a osoblje odlično poznaje svoj posao. Djevojke su sjajno napravile balayage, a masaža glave prilikom pranja kose otjera sav stres. Sve pohvale! 🙃💆🏻‍♀💇🏻‍♀

Odličan salon, odlučila sam se za svečanu frizuru, tačnije rep, i sve je napravljeno vrlo brzo (oko 45 minuta). Vlasnik je ljubazan i vidi se da je stručan, tako da sam jako zadovoljna. Sigurno ću se vratiti u ovaj salon jer je frizura jednostavna, a opet prekrasna i izdržljiva, ne raspadne se za sat vremena kao što se obično dešava u drugim salonima. :) Toplo preporučujem 🎉

Odličan salon, odlučila sam se za svečanu frizuru, tačnije rep, i sve je napravljeno vrlo brzo (oko 45 minuta). Vlasnik je ljubazan i vidi se da je stručan, tako da sam jako zadovoljna. Sigurno ću se vratiti u ovaj salon jer je frizura jednostavna, a opet prekrasna i izdržljiva, ne raspadne se za sat vremena kao što se obično dešava u drugim salonima. :) Toplo preporučujem 🎉

Želite da izgledate kao holivudska zvijezda? Onda je MISTIK salon pravo mjesto za Vas. Ljudi su neopisivo ljubazni. Uvijek me iznenadi koliko svi šišaju nježno, precizno i savršeno. Ekipa kao da je rođena sa škarama u rukama 😍 Svaka čast i hvala 🫡🫡🫡

Želite da izgledate kao holivudska zvijezda? Onda je MISTIK salon pravo mjesto za Vas. Ljudi su neopisivo ljubazni. Uvijek me iznenadi koliko svi šišaju nježno, precizno i savršeno. Ekipa kao da je rođena sa škarama u rukama 😍 Svaka čast i hvala 🫡🫡🫡

Presrećna sam zbog frizerke Đurđice...jako sam zadovoljna novom bojom i frizurom.....salon je predivan....hvala vam, toplo preporučujem

Presrećna sam zbog frizerke Đurđice...jako sam zadovoljna novom bojom i frizurom.....salon je predivan....hvala vam, toplo preporučujem