U ponedjeljak ce biti tri tjedna da mi se pokvario auto Citroen c3 pod garancijom. Citroen asistencija je došla po njega i odvela ga u servis. Rečeno mi je da ne mogu dobiti zamjensko vozilo dok se ne utvrdi kvar. Kvar se utvrdio, ali ja još nisam dobio zamjensko vozilo. Zvao sam više puta i uvijek dobijem odgovor da šef mora odobriti zamjensko vozilo. Radim u smjenama petnestak kilometara od mjesta stanovanja izvan Rijeke i auto mi je nužno potrebno. Nisam očekivao ovakvu neprofesionalnost. Gospođa s kojom sam u kontaktu je jako ljubazna, ali očito netko drugi odlučuje, ali ne u korist klijenata. Kome se uopce daju zamjenska vozila i zar ne bi trebala služiti za potrebe onih kojima je auto na servisu dugo vremena. Žao mi je što sam vec drugi put kupio citroen, imao dosta kvarova, a nikada nisam dobio zamjensko vozilo.
U ponedjeljak ce biti tri tjedna da mi se pokvario auto Citroen c3 pod garancijom. Citroen asistencija je došla po njega i odvela ga u servis. Rečeno mi je da ne mogu dobiti zamjensko vozilo dok se ne utvrdi kvar. Kvar se utvrdio, ali ja još nisam dobio zamjensko vozilo. Zvao sam više puta i uvijek dobijem odgovor da šef mora odobriti zamjensko vozilo. Radim u smjenama petnestak kilometara od mjesta stanovanja izvan Rijeke i auto mi je nužno potrebno. Nisam očekivao ovakvu neprofesionalnost. Gospođa s kojom sam u kontaktu je jako ljubazna, ali očito netko drugi odlučuje, ali ne u korist klijenata. Kome se uopce daju zamjenska vozila i zar ne bi trebala služiti za potrebe onih kojima je auto na servisu dugo vremena. Žao mi je što sam vec drugi put kupio citroen, imao dosta kvarova, a nikada nisam dobio zamjensko vozilo.
